崗位職責:
1.收繳各種物業(yè)費,車位費等費用;
2.處理業(yè)主的報事保修、投訴處理、咨詢等事宜;
3.與業(yè)戶保持通暢、良好的聯(lián)絡溝通;
4.通過社區(qū)文化活動等促進業(yè)主和物業(yè)的互動;
5.負責組織意見征詢,定期了解業(yè)戶對物業(yè)服務的意見和建議,提升服務質量。
任職資格:
1.大專以上學歷;
2.熟悉物業(yè)相關法律法規(guī),有住宅物業(yè)客服崗相關工作經(jīng)驗;
工作時間:
8:00-17:00,上六休一,排班輪休
福利待遇:
五險一金、節(jié)日福利、高溫補貼、交通補貼、司齡工資、帶薪年假、工作午餐