一、企業(yè)簡介
中建玖玥城市運營有限公司,是中國建筑集團有限公司的全資子公司,隸屬于中國建筑第二工程局有限公司,是中建二局城市運營業(yè)務(wù)主力平臺、持有型不動產(chǎn)經(jīng)營管理唯一平臺。公司聚焦城市管家、資產(chǎn)運營、 物業(yè)服務(wù)等三大業(yè)務(wù),深耕北上廣深等一線城市及成都、青島等重點城市,運營服務(wù)業(yè)態(tài)涵蓋市政道路、地下管廊、街區(qū)一體化、商務(wù)新區(qū)、產(chǎn)業(yè)新城、 高標準住宅、寫字樓、酒店、學(xué)校、醫(yī)院、景區(qū)等多種類型, 服務(wù)面積超 1000 萬平方米,資產(chǎn)管理規(guī)模超 300 億元。
二、招聘崗位
公司由于工作需要,現(xiàn)招聘物業(yè)管家若干名。
三、崗位職責
1. 物業(yè)費用催繳:負責轄區(qū)內(nèi)業(yè)主的物業(yè)費催繳工作。
2. 投訴與報修處理:協(xié)調(diào)跟進業(yè)主的投訴和報修,確保問題得到及時解決。
3.客戶服務(wù):受理業(yè)主的各類訴求(投訴、維修、求助、咨詢、建議),并做好記錄。
4.日常巡查:對轄區(qū)內(nèi)的樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域進行巡查,及時發(fā)現(xiàn)并跟進問題。
5. 裝修管理:負責樓宇裝修的巡查與驗收工作,確保裝修符合規(guī)定。
四、任職資格
1.大專及以上學(xué)歷
2.1年以上物業(yè)管家/乘運服務(wù)/酒店客服工作經(jīng)驗,相關(guān)專業(yè)高校畢業(yè)生亦可
3.熟悉掌握物業(yè)管理法規(guī)政策、具備相應(yīng)的物業(yè)管理知識;熟練操作辦公軟件;具有良好的分析計劃組織、溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識
五、工作地點
天津新麗壹號