職位描述
電話客服全白班保險咨詢服務(wù)銀行
保單售后服務(wù)助理
具體工作內(nèi)容是
1. 主要維護之前簽過我們保單的客戶，負責(zé)進行保單梳理和保單答疑。
2. 協(xié)助續(xù)存客戶辦理保單理賠、資料變更、生存金、年金、紅利領(lǐng)取、保單復(fù)效等售后保全業(yè)務(wù)。
3. 負責(zé)維護與客戶之間的客情關(guān)系，同時售后的問題需要我們協(xié)助解決如變更信息，咨詢問題，保全服務(wù)跟進。
4. 了解客戶是不是下一年需要續(xù)保，提醒老客戶繳納下一年的續(xù)費，協(xié)助完成續(xù)保（這就是業(yè)務(wù)提成績效考核）
具體工作內(nèi)容是
1. 主要維護之前簽過我們保單的客戶，負責(zé)進行保單梳理和保單答疑。
2. 協(xié)助續(xù)存客戶辦理保單理賠、資料變更、生存金、年金、紅利領(lǐng)取、保單復(fù)效等售后保全業(yè)務(wù)。
3. 負責(zé)維護與客戶之間的客情關(guān)系，同時售后的問題需要我們協(xié)助解決如變更信息，咨詢問題，保全服務(wù)跟進。
4. 了解客戶是不是下一年需要續(xù)保，提醒老客戶繳納下一年的續(xù)費，協(xié)助完成續(xù)保（這就是業(yè)務(wù)提成績效考核）
公司專門成立這個維護客戶的部門，提供一人一格專屬服務(wù)區(qū)的續(xù)存客戶，工作模式就是線上加線下運營，維護好老客戶，前期是企業(yè)微信運營服務(wù)客戶，線下是如果客戶想辦理業(yè)務(wù)是需要約來公司或者和同事一起去見他，工作時間自由，只需要做好服務(wù)就可以，不需要陌拜，不需要新開發(fā)客戶，不需要到處拉人買保險，只需要你維護好公司給你提供的這些客戶就可以了。
【薪資詳情】
薪資范圍 3500-8500/月
社保類型 繳納六險一金
獎金補貼 績效獎、新人獎、年終獎、全勤獎。
薪資范圍 3500-8500/月
社保類型 繳納六險一金
獎金補貼 績效獎、新人獎、年終獎、全勤獎。
【工作地點】
南京市玄武區(qū)長江路 99 號，長江貿(mào)易大樓 2 樓。
平安金融社區(qū)服務(wù)部
新街口地鐵站 7 號口附近
南京市玄武區(qū)長江路 99 號，長江貿(mào)易大樓 2 樓。
平安金融社區(qū)服務(wù)部
新街口地鐵站 7 號口附近
【工作時間】
每周一至周五 9:00—18:00
午休 2 個小時，不加班，拒絕內(nèi)卷
每周一至周五 9:00—18:00
午休 2 個小時，不加班，拒絕內(nèi)卷
工作地點
南京市-玄武區(qū)-長江路99號3 樓平安綜合金融服務(wù)部
相似職位
- 高新誠聘售后服務(wù)專員1.2-1.6萬
南京 - 秦淮
中國人壽保險股份有限公司南京市分公司收展?fàn)I銷服務(wù)部 - 售后4000-5000元
南京 - 秦淮
南京大鶴云坤智能科技有限公司 - 售后復(fù)購客服+六險一金、食宿6000-11000元
南京 - 江寧
享佳健康 - 保單售后客服7000-8000元
南京 - 鼓樓
中國人壽保險股份有限公司南京市分公司收展?fàn)I銷服務(wù)部 - 售后服務(wù)專員5000-10000元
南京 - 浦口
中國平安人壽保險股份有限公司江蘇分公司1 - 售后客服專員5000-6000元
南京 - 秦淮
中國平安人壽保險股份有限公司江蘇分公司區(qū)拓部
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
李昕玥/高級人事專員
剛剛活躍立即溝通
中國平安人壽保險股份有限公司江蘇分公司公司簡介：中國平安保險（集團）股份有限公司（以下簡稱“中國平安”，“公司”，“集團”）于1988年誕生于深圳蛇口，是中國第一家股份制保險企業(yè)，至今已發(fā)展成為個人綜合金融與保險業(yè)務(wù)、團體金融與銀行、資管業(yè)務(wù)、科技業(yè)務(wù)與生態(tài)圈建設(shè)三大業(yè)務(wù)線為一體，聚焦“大金融資產(chǎn)“和”大醫(yī)療健康“的個人金融生活服務(wù)集團之一。中國平安擁有80萬名內(nèi)外勤員工，每1800個中國人就有1個“平安人“；擁有2.27億客戶，每6個中國人中有1位平安客戶。中國平安在2022年《福布斯》“全球上市公司2000強”中名列第17位；在美國《財富》雜志世界500強，位列第25位，全球金融企業(yè)排名第4位。中國平安以“國際領(lǐng)先的科技型個人金融生活服務(wù)集團”為愿景，恪守企業(yè)社會責(zé)任，為客戶、員工、股東和社會創(chuàng)造最大化的價值，倡導(dǎo)“以優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ)，以追求卓越為過程，以價值最大化為導(dǎo)向，做一個品德高尚和有價值的人”的價值觀，弘揚“專業(yè)領(lǐng)先、誠信服務(wù)、創(chuàng)造價值、回饋社會”的平安精神，堅持“專業(yè)創(chuàng)造價值”的品牌定位，在“綜合金融+”和“互聯(lián)網(wǎng)+”的新時代，實現(xiàn)“專業(yè)，讓生活更簡單”的客戶體驗。關(guān)于江蘇分公司，2022年末公司有營業(yè)網(wǎng)點202個，其中12個市級分公司或中心支公司、16個支公司、173個營業(yè)部或營銷服務(wù)部，從業(yè)人員22160人。
公司主頁