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更新于 今天

急聘淘寶客服(護(hù)膚品)

5000-6000元
  • 西安碑林區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招3人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服美妝護(hù)膚品淘寶客服美發(fā)/美容/保健新零售電子商務(wù)
崗位職責(zé) 1.中專以上學(xué)歷,要求有相關(guān)2年工作經(jīng)驗(yàn); 2.具有客戶服務(wù)意識,有親和力和良好的溝通與表達(dá)能力,能夠及時(shí)處理各店鋪遇到的問題; 3.具有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,工作認(rèn)真細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn); 4.利用公司現(xiàn)有平臺通過在線與客戶溝通解答客戶問題并促成交易; 5.處理網(wǎng)店日常事務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理,到貨跟蹤、評價(jià)管理、投訴售后服務(wù)等工作; 6.核對訂單信息、物流信息和買家信息,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性; 7.熟悉業(yè)務(wù)流程,及公司所銷售產(chǎn)品; 8.售前售中及時(shí)有效的跟進(jìn)及回復(fù)客戶問答; 9.及時(shí)處理店鋪售后問題。 10.店鋪評價(jià)及時(shí)有效回復(fù)。

工作地點(diǎn)

西安碑林區(qū)奧林匹克大廈-A座18樓

職位發(fā)布者

陳女士/招聘主管

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo陜西宏基藥業(yè)集團(tuán)公司
陜西宏基藥業(yè)集團(tuán)成立于2005年8月,是一家以健康產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo),集合產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)銷售、專賣店聯(lián)營、互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)運(yùn)營、房地產(chǎn)開發(fā)、三級甲等綜合醫(yī)院投資等產(chǎn)業(yè)為一體的大型綜合性現(xiàn)代化集團(tuán)。旗下?lián)碛嘘兾骱昊帢I(yè)有限公司、陜西宏基健益生物科技有限公司、陜西宏基益圓健康智能科技有限公司、陜西秦巴野生中草藥研發(fā)提取基地、宏基藥業(yè)化妝品(日化產(chǎn)品)研發(fā)生產(chǎn)中心、宏基置業(yè)投資有限公司、宏基諾康(國際)醫(yī)院、海南宏基健康(養(yǎng)生)智慧城等多家大型實(shí)體企業(yè)。集團(tuán)擁有新特藥品、高端保健食品、功能性化妝品、洗護(hù)日化用品、消毒防護(hù)用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售全產(chǎn)業(yè)鏈,線下?lián)碛猩习偌覍?shí)體專賣店,并自主開發(fā)健康長老、創(chuàng)客好物兩大線上購物直播平臺。集團(tuán)自成立以來,注重品牌建設(shè)和長久戰(zhàn)略規(guī)劃,始終秉承“以療效占領(lǐng)市場,以服務(wù)延續(xù)生命”的宗旨,“造良心藥,做良心事”的準(zhǔn)則,獲得了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可。曾先后多次榮獲“陜西省醫(yī)藥行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”、“3.15無投訴示范單位”、“全國質(zhì)量、信譽(yù)、服務(wù)AAA等級企業(yè)”等榮譽(yù)稱號。宏基斥巨資籌建兩萬余平米10萬級標(biāo)準(zhǔn)化GMP全自動生產(chǎn)廠區(qū),引進(jìn)國外先進(jìn)的儀器和設(shè)備,開設(shè)了健康保健、日化用品、美容護(hù)膚、消殺防護(hù)四條生產(chǎn)線。宏基下轄的陜西秦巴野生中草藥提取基地,致力于中草藥植物活性成分現(xiàn)代化與產(chǎn)業(yè)化研究、開發(fā)、生產(chǎn),通過了GMP以及IS09001質(zhì)量體系的認(rèn)證,該基地提取的“植物葡激酶”填補(bǔ)了世界口服溶栓藥物的空白。宏基旗下的陜西宏基益圓健康智能科技有限公司自主打造了健康長老和創(chuàng)客好物兩大智能健康直播購物平臺,具備購物、社交、娛樂、直播等多種功能,開啟了健康+互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)新模式。國際化的管理、研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),形成了貫穿原材料、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)過程、產(chǎn)品放行、市場反饋多環(huán)節(jié)控制的三級質(zhì)量保證體系?,F(xiàn)擁有高科技、療效好、市場獨(dú)家、競爭力強(qiáng)的十大系列28款秘方驗(yàn)方產(chǎn)品,而且每年以營業(yè)額20%的比例持續(xù)投入新產(chǎn)品的研發(fā)。2021年底,集團(tuán)重金籌建廣州日化科研中心,用于日化化妝品原材料采購、研發(fā)與生產(chǎn),將科學(xué)研究、技術(shù)開發(fā)及人才培養(yǎng)放在首位,薈萃各領(lǐng)域的高層次技術(shù)專家,打造業(yè)界最具競爭力的研發(fā)團(tuán)隊(duì),專注產(chǎn)品研發(fā),匠心打造,為線上線下用戶提供安全、有效、滿意的產(chǎn)品,讓高端產(chǎn)品進(jìn)入尋常百姓家。宏基藥業(yè)集團(tuán)以科技為依托,以市場為導(dǎo)向,立志于成為健康行業(yè)的領(lǐng)跑者,將始終秉持“療效、責(zé)任、良心”六字方針,為人類健康事業(yè)而努力奮斗!
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