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更新于 4月28日

長白周末雙休模型規(guī)劃運(yùn)營崗

6000-10000元
  • 重慶永川區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 交通便利
  • 人際關(guān)系好
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 吃住環(huán)境好

職位描述

內(nèi)容策略
工作內(nèi)容: 1、按照規(guī)范梳理場景內(nèi)用戶問題及對(duì)應(yīng)的適用于大模型的知識(shí)和解決方案,確保內(nèi)容能及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的被大模型應(yīng)用; 2、監(jiān)控和評(píng)估知識(shí)和方案的應(yīng)用效果,包括用戶和監(jiān)管客服反饋,通過數(shù)據(jù)分析持續(xù)優(yōu)化,提升知識(shí)覆蓋度和方案的解決能力; 4、配合大模型策略設(shè)計(jì)同學(xué),分析產(chǎn)出各業(yè)務(wù)場景核心問題和優(yōu)化策略,完善大模型知識(shí)和方案; 5、針對(duì)不同行業(yè)不同細(xì)分問題場最分析客商問題和訴求基于業(yè)務(wù)目標(biāo),結(jié)合產(chǎn)出高質(zhì)量洞察分析,并挖掘策略和方案優(yōu)化機(jī)會(huì)點(diǎn); 6、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指標(biāo)異常監(jiān)控和跟蹤,形成預(yù)警、反饋、分析和改善跟進(jìn)機(jī)制, 建單策略細(xì)化運(yùn)營支持,針對(duì)大模型后置工單問題進(jìn)行按需進(jìn)行案例分揀及問題聚類,支撐策略運(yùn)營完成優(yōu)化動(dòng)作; 職位要求: 1、統(tǒng)招大專,年齡20~35歲;(優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬); 2、具備方案經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)或知識(shí)庫維護(hù)經(jīng)驗(yàn)(客商達(dá)任一即可),票熟悉客服業(yè)務(wù)及知識(shí)優(yōu)先; 3、具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力,會(huì)使用數(shù)據(jù)看板,能通過會(huì)話分析發(fā)現(xiàn)知識(shí)、方案存在的缺陷,并能提出優(yōu)化思路; 4、具備大模型相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),或智能知識(shí)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)(加分項(xiàng)); 5、了解電商基本服務(wù)鏈路和流程,有智能/大模型運(yùn)營或訓(xùn)練師經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,對(duì)人工智能有熱情,有創(chuàng)新精神; 6、具備體驗(yàn)分析、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)策略生產(chǎn)的能力,掌握數(shù)據(jù)分析工具,具備出色的業(yè)務(wù)分析能力和判斷力; 7、邏輯思維與問題解決能力強(qiáng),溝通協(xié)作出色,工作積極主動(dòng),責(zé)任心和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)高; 8、電商平臺(tái)策略運(yùn)營、服務(wù)體驗(yàn)運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 福利待遇:入職購買五險(xiǎn)一金;年終獎(jiǎng)金;住房補(bǔ)貼;餐費(fèi)補(bǔ)貼; 工作時(shí)間:工作時(shí)間:10:00-19:00,周末雙休 薪資待遇:綜合薪資6k-10k左右

工作地點(diǎn)

重慶永川區(qū)云谷大廈

職位發(fā)布者

姜女士/招聘經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo萬聲通訊實(shí)業(yè)有限公司公司標(biāo)簽
萬聲集團(tuán)成立于1993年,是一家專業(yè)深耕以業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)為核心并涵蓋IT技術(shù)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、健康管理、教育培訓(xùn)、產(chǎn)業(yè)基地運(yùn)營等相關(guān)支撐業(yè)務(wù)生態(tài)的大型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集團(tuán)企業(yè)。自成立以來,萬聲專注服務(wù)、銳意創(chuàng)新,與政府公共事業(yè)、電子商務(wù)、消費(fèi)電子、汽車、銀行、保險(xiǎn)、金融服務(wù)、航空旅游、物流運(yùn)輸、能源、醫(yī)療、電信服務(wù)等領(lǐng)域的一流企業(yè)及機(jī)構(gòu)建立了持久而穩(wěn)固的全面戰(zhàn)略關(guān)系。前行路上,萬聲不斷凝練與創(chuàng)新,打造了特色鮮明的企業(yè)文化和極具競爭力的企業(yè)生態(tài)圈,獲得了政府、行業(yè)和社會(huì)的普遍認(rèn)可。萬聲集團(tuán)創(chuàng)立于1993年,是專業(yè)深耕業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)(BPO)、信息技術(shù)外包服務(wù)(ITO)、知識(shí)流程外包服務(wù)(KPO)、人力資源外包服務(wù)(HRO)并涵蓋關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)生態(tài)的大型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集團(tuán)企業(yè)。成立至今,萬聲專注服務(wù),與公共服務(wù)、通信傳媒、智能制造、泛金融、交通運(yùn)輸、互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)、健康醫(yī)療、文教互娛等領(lǐng)域的一流企業(yè)及機(jī)構(gòu)建立了持久而穩(wěn)固的全面戰(zhàn)略合作關(guān)系,提供呼叫中心運(yùn)營、客戶關(guān)系管理、數(shù)據(jù)分析、IT應(yīng)用支持、運(yùn)營咨詢、員工健康管理、人力資源管理、信息系統(tǒng)集成及開發(fā)等一站式定制化解決方案,以前沿的服務(wù)理念和靈活的服務(wù)產(chǎn)品,創(chuàng)造卓越的客戶體驗(yàn),為合作伙伴提升競爭優(yōu)勢。
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