雇員點評標簽
職位描述
珠寶/首飾
工作職責
1.負責接待來店、線上、電話等咨詢的客戶，聆聽客戶的需求或建議，運用所學的專業(yè)知識幫助客戶快速解決相關問題，做到讓客戶滿意
2.負責本店客戶投訴的安撫和對接工作，積極促進客戶投訴問題的解決
3.負責本店回收物品的鑒定、評估工作，超權限業(yè)務應找上級復合后，給出鑒定評估結論，確保鑒定評估的準確性
4.負責回收物品的入庫、出庫管理，核對當物數(shù)量、當物信息的準確性，檢查當物封存質量，保障當物管理安全
5.按照管理要求定期對在回收物品現(xiàn)有價值評估，根據(jù)評估結果進行相應的管理動作，預防在回收物品品因貶值帶來經營損失
6.負責店面形象的維護工作，按照公司要求維護并改善店容店貌，提升門店客戶體驗
任職資格
1.3年及以上工作經驗，2年行業(yè)或專業(yè)相關經驗
2.溝通協(xié)調能力、學習能力較強；
3.具備很好的珠寶及二奢專業(yè)鑒定能力
1.負責接待來店、線上、電話等咨詢的客戶，聆聽客戶的需求或建議，運用所學的專業(yè)知識幫助客戶快速解決相關問題，做到讓客戶滿意
2.負責本店客戶投訴的安撫和對接工作，積極促進客戶投訴問題的解決
3.負責本店回收物品的鑒定、評估工作，超權限業(yè)務應找上級復合后，給出鑒定評估結論，確保鑒定評估的準確性
4.負責回收物品的入庫、出庫管理，核對當物數(shù)量、當物信息的準確性，檢查當物封存質量，保障當物管理安全
5.按照管理要求定期對在回收物品現(xiàn)有價值評估，根據(jù)評估結果進行相應的管理動作，預防在回收物品品因貶值帶來經營損失
6.負責店面形象的維護工作，按照公司要求維護并改善店容店貌，提升門店客戶體驗
任職資格
1.3年及以上工作經驗，2年行業(yè)或專業(yè)相關經驗
2.溝通協(xié)調能力、學習能力較強；
3.具備很好的珠寶及二奢專業(yè)鑒定能力
工作地點
北京朝陽區(qū)SOLANA藍色港灣名見
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華夏典當行北京市華夏典當行有限責任公司成立于1993年初，是北京市最早成立的典當行，也是全國規(guī)模較大的典當行之一。華夏典當行作為北京典當行業(yè)協(xié)會會長單位及北京中小企業(yè)協(xié)會副會長單位，已成為具有全國影響力的中小企業(yè)及個人融資機構，在全行業(yè)具有良好的口碑。華夏典當行是全國最早開展股票質押業(yè)務的典當行，并率先在全行業(yè)開辦房地產抵押、汽車質押貸款等業(yè)務。2002年，華夏典當行開典當業(yè)務先河，以可靠的信用、穩(wěn)健的經營得到中國建設銀行的信貸支持，成為全國首家獲得銀行資金支持的典當行。在華夏典當行專業(yè)能力的基礎上，發(fā)展出流通業(yè)務板塊，孵化出了華夏理想集團，集團旗下有品真閣、MUSéE名見、華夏鑒定等品牌，并以此為基礎形成了連鎖化發(fā)展模式，從而打造綠色循環(huán)經濟、商品流通平臺，讓顧客可以購買到高品質、高性價比的商品。
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