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更新于 2月13日
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平安銀行保險(xiǎn)服務(wù)專員

5000-10000元
  • 溫州鹿城區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

理財(cái)保險(xiǎn)團(tuán)體險(xiǎn)個(gè)險(xiǎn)產(chǎn)品銷售理賠保險(xiǎn)內(nèi)勤保險(xiǎn)銀行咨詢服務(wù)
1. 客戶服務(wù)與需求挖掘：通過(guò)電話、線上溝通等方式，為平安銀行客戶提供專業(yè)保險(xiǎn)咨詢服務(wù)，解答客戶關(guān)于保險(xiǎn)產(chǎn)品的疑問(wèn)，清晰準(zhǔn)確地介紹保險(xiǎn)條款、保障范圍、理賠流程等內(nèi)容；深入了解客戶財(cái)務(wù)狀況、家庭情況及風(fēng)險(xiǎn)保障需求，為其量身定制合適的保險(xiǎn)規(guī)劃方案，協(xié)助客戶完成保險(xiǎn)產(chǎn)品的選擇與配置。 2. 銷售推動(dòng)與業(yè)績(jī)達(dá)成：積極推廣平安銀行各類保險(xiǎn)產(chǎn)品，包括但不限于人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等，完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)既定的銷售目標(biāo)；運(yùn)用有效的銷售技巧，挖掘潛在客戶，對(duì)客戶進(jìn)行分類管理和精準(zhǔn)營(yíng)銷，提升客戶轉(zhuǎn)化率和購(gòu)買金額；定期跟進(jìn)客戶，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，促進(jìn)客戶二次購(gòu)買及轉(zhuǎn)介紹，不斷拓展客戶資源。 3. 業(yè)務(wù)支持與合規(guī)操作：協(xié)助客戶完成保險(xiǎn)投保手續(xù)，收集和整理相關(guān)資料，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤；及時(shí)跟進(jìn)保險(xiǎn)核保、出單進(jìn)度，與保險(xiǎn)公司內(nèi)部各部門保持良好溝通，解決業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；嚴(yán)格遵守國(guó)家金融法律法規(guī)、監(jiān)管要求以及平安銀行內(nèi)部規(guī)章制度，確保保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)合規(guī)開展，防范各類風(fēng)險(xiǎn)。
任職要求 1. 教育背景：專科及以上學(xué)歷，金融、保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn)：具有1 - 3年保險(xiǎn)銷售或金融服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有銀行保險(xiǎn)渠道工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 3. 知識(shí)技能：熟悉保險(xiǎn)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、政策和監(jiān)管要求，掌握各類保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)；具備良好的金融知識(shí)基礎(chǔ)，了解銀行理財(cái)產(chǎn)品、信貸業(yè)務(wù)等基本知識(shí)；熟練使用辦公軟件，如Word、Excel、PowerPoint等，具備一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析能力。 4. 個(gè)人能力：具備出色的溝通表達(dá)能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠清晰、準(zhǔn)確地與客戶進(jìn)行交流，理解客戶需求并提供有效解決方案；擁有較強(qiáng)的銷售能力和抗壓能力，能夠在銷售目標(biāo)壓力下積極開展工作，善于運(yùn)用銷售技巧促成交易；具備良好的學(xué)習(xí)能力和問(wèn)題解決能力，能夠快速掌握新知識(shí)、新業(yè)務(wù)，應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題；具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員密切配合，共同完成工作任務(wù)。

工作地點(diǎn)

溫州鹿城區(qū)置信廣場(chǎng)31樓平安銀保部

職位發(fā)布者

林章文/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司浙江分公司
中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于2002年，是中國(guó)平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司旗下的重要成員。從規(guī)模保費(fèi)來(lái)衡量，平安人壽是目前國(guó)內(nèi)第二大壽險(xiǎn)公司。目前，平安人壽在國(guó)內(nèi)共設(shè)有35家分公司，超過(guò)2600個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，擁有51萬(wàn)余名壽險(xiǎn)銷售人員，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)。除了傳統(tǒng)的柜面服務(wù)外，平安人壽還搭建了電話、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)WAP、手機(jī)APP、移動(dòng)柜面等多種服務(wù)渠道，為客戶提供簡(jiǎn)單、便捷、高效的金融服務(wù)體驗(yàn)。秉承“專業(yè)讓生活更簡(jiǎn)單”的品牌理念，平安人壽搭建了個(gè)險(xiǎn)、銀保、電銷等三大銷售渠道，產(chǎn)品體系清晰完整，涵蓋了壽險(xiǎn)領(lǐng)域內(nèi)的普通、分紅、萬(wàn)能及投連等各種保險(xiǎn)產(chǎn)品，可為客戶提供全方位的保障與理財(cái)服務(wù)，與客戶充分分享中國(guó)平安“一個(gè)客戶、一個(gè)帳戶、多個(gè)產(chǎn)品、一站式服務(wù)”的綜合金融優(yōu)勢(shì)。平安人壽擁有完善的治理架構(gòu)，國(guó)際化、專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)，不斷推動(dòng)管理變革和科技創(chuàng)新，保持和增強(qiáng)了在銷售、精算、產(chǎn)品、品牌、培訓(xùn)、后援及IT等諸多領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)地位，也為公司和客戶創(chuàng)造了持續(xù)增長(zhǎng)的價(jià)值：首開國(guó)內(nèi)個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷之先河，開通了第一家全國(guó)集成的呼叫中心95511，首創(chuàng)一年一度的客戶服務(wù)節(jié)活動(dòng)，在業(yè)內(nèi)率先推出國(guó)內(nèi)外急難援助服務(wù)和MIT移動(dòng)展業(yè)平臺(tái)，國(guó)內(nèi)第一家通過(guò)國(guó)家級(jí)保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目驗(yàn)收等。百年善業(yè)，責(zé)任為先。平安人壽始終懷抱感恩之心反哺社會(huì)，一直把企業(yè)社會(huì)責(zé)任作為推動(dòng)公司可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，聚焦“慈善”文化，弘揚(yáng)“大愛(ài)與責(zé)任”，通過(guò)開展教育、環(huán)境、紅十字、災(zāi)難救助等公益事業(yè)，專注創(chuàng)造美好明天。憑借在綜合實(shí)力、客戶服務(wù)、企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的杰出表現(xiàn)，平安人壽屢獲褒獎(jiǎng)，先后摘得最佳壽險(xiǎn)品牌、最佳壽險(xiǎn)公司、最佳保險(xiǎn)公司、最受歡迎中資壽險(xiǎn)公司、十大最佳保險(xiǎn)公司、最具社會(huì)責(zé)任感企業(yè)等眾多榮譽(yù)。
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