主要職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)直播過程中的中控臺操作,包括商品上下架、價格修改、優(yōu)惠券發(fā)放、庫存調(diào)整等;
2. 實時監(jiān)控直播間數(shù)據(jù)(在線人數(shù)、轉(zhuǎn)化率、GMV、互動率等),并根據(jù)運(yùn)營需求調(diào)整策略;
3. 管理直播間評論與互動,維護(hù)直播秩序,及時回復(fù)用戶問題;
4. 配合主播與運(yùn)營團(tuán)隊執(zhí)行活動流程,確?;顒禹樌M(jìn)行;
5. 收集并反饋直播過程中的問題與建議,優(yōu)化直播流程。
任職資格:
1. 大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 有半年以上電商直播中控或運(yùn)營助理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3. 熟悉主流直播平臺(抖音、視頻號)的中控臺功能;
4. 反應(yīng)靈敏、抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)高強(qiáng)度、長時間直播環(huán)境;
5. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊合作精神;
6. 熟練使用辦公軟件,具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力。