崗位職責
1.根據(jù)合同簽約內(nèi)容在ERP/CRM系統(tǒng)中創(chuàng)建商務(wù)訂單,準確錄入計劃成本(人工、材料、外包等),確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)與合同條款一致。
2.向項目組、采購、生產(chǎn)等部門分發(fā)合同關(guān)鍵信息(如交付節(jié)點、技術(shù)要求),確保各部門明確執(zhí)行標準。
3.監(jiān)控發(fā)貨進度,核對發(fā)貨單與合同約定(數(shù)量、規(guī)格、時間),協(xié)調(diào)物流部門及時交付。
4.跟蹤回款進度,定期與財務(wù)核對應(yīng)收賬款,對逾期款項發(fā)起催收流程并記錄原因。
5.處理客戶提出的合同變更需求(如范圍調(diào)整、工期延長),確保變更信息同步至相關(guān)部門,避免執(zhí)行偏差。
6.動態(tài)監(jiān)控項目實際成本,對比計劃成本分析超支原因并提出優(yōu)化建議,核對系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實際執(zhí)行成本,發(fā)現(xiàn)偏差及時預(yù)警。
7.確認合同全部義務(wù)履行完畢(交付驗收、尾款回收),發(fā)起合同關(guān)閉流程并更新系統(tǒng)狀態(tài)。
8.維護ERP/CRM系統(tǒng)中合同執(zhí)行數(shù)據(jù),確保信息完整、可追溯。
9.輸出合同執(zhí)行關(guān)鍵數(shù)據(jù)報表(如回款率、成本偏差率),支持管理層決策。
任職要求:
1. 具備出色的跨文化溝通能力,能夠有效地與不同文化背景的客戶進行交流
2. 擁有海外市場相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉當?shù)厥袌霏h(huán)境和業(yè)務(wù)流程
3. 能夠獨立操作,具備良好的項目管理和問題解決能力