職位描述
餐飲接待
· 賓客迎送： 在餐廳入口處親切、專業(yè)地迎接所有到店賓客，并以同樣溫暖的方式送別離店賓客。
· 預(yù)訂管理： 熟練操作預(yù)訂系統(tǒng)，高效、準(zhǔn)確地管理訂位記錄，包括處理特殊需求（如生日、紀(jì)念日、過敏信息等）。
· 座位安排： 根據(jù)預(yù)訂情況、賓客偏好和餐廳運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，進(jìn)行合理的座位安排與協(xié)調(diào)，優(yōu)化翻臺(tái)率和賓客滿意度。
· 溝通樞紐： 作為前廳團(tuán)隊(duì)的樞紐，及時(shí)將賓客信息、特殊需求準(zhǔn)確傳達(dá)給服務(wù)團(tuán)隊(duì)及管理層。
· 電話接聽： 接聽餐廳咨詢電話，以專業(yè)、清晰、甜美的聲音解答疑問、處理預(yù)訂并提供準(zhǔn)確信息。
· 衣帽寄存： 管理賓客的衣帽、行李等隨身物品，確保安全與私密。
· 預(yù)訂管理： 熟練操作預(yù)訂系統(tǒng)，高效、準(zhǔn)確地管理訂位記錄，包括處理特殊需求（如生日、紀(jì)念日、過敏信息等）。
· 座位安排： 根據(jù)預(yù)訂情況、賓客偏好和餐廳運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，進(jìn)行合理的座位安排與協(xié)調(diào)，優(yōu)化翻臺(tái)率和賓客滿意度。
· 溝通樞紐： 作為前廳團(tuán)隊(duì)的樞紐，及時(shí)將賓客信息、特殊需求準(zhǔn)確傳達(dá)給服務(wù)團(tuán)隊(duì)及管理層。
· 電話接聽： 接聽餐廳咨詢電話，以專業(yè)、清晰、甜美的聲音解答疑問、處理預(yù)訂并提供準(zhǔn)確信息。
· 衣帽寄存： 管理賓客的衣帽、行李等隨身物品，確保安全與私密。
· 維持接待區(qū)環(huán)境： 確保接待區(qū)域始終保持整潔、有序、高雅的形象。
· 女性，身高165cm以上；男性，身高175cm以上。儀態(tài)端莊，形象氣質(zhì)高雅，具備出色的親和力。
· 優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利。
· 具備卓越的溝通技巧和服務(wù)意識(shí)，能從容、優(yōu)雅地應(yīng)對(duì)各種場(chǎng)合。
· 出色的觀察力和應(yīng)變能力，能敏銳洞察賓客需求。
· 具備團(tuán)隊(duì)合作精神，工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)。
· 優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利。
· 具備卓越的溝通技巧和服務(wù)意識(shí)，能從容、優(yōu)雅地應(yīng)對(duì)各種場(chǎng)合。
· 出色的觀察力和應(yīng)變能力，能敏銳洞察賓客需求。
· 具備團(tuán)隊(duì)合作精神，工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)。
工作地點(diǎn)
朝陽(yáng)區(qū)領(lǐng)仕扒房(長(zhǎng)春店)
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職位發(fā)布者
袁霏霏/人力經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
食間餐飲吉林省食間飲食管理有限公司，成立于2001年6月。隨著公司不斷發(fā)展壯大，現(xiàn)已成為長(zhǎng)春市知名的餐飲連鎖企業(yè)。經(jīng)過近20年的發(fā)展歷程已由最初的一家餐廳發(fā)展到現(xiàn)在的15家餐廳，包括：高檔法式西餐廳（長(zhǎng)春領(lǐng)仕扒房）；泰國(guó)菜休閑餐廳2家（青檸餐廳、素逸泰.料理）、西餐廳7家（食間牛排湖西路店、食間牛排萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)店、食間牛排K爺桂林路店、沈陽(yáng)食間牛排恒隆廣場(chǎng)店及食間牛排大連和平廣場(chǎng)店，MQ牛排館中海店，MQ牛排館新生活店）；中餐廳3家：（董魯烤鴨工農(nóng)大路店、董魯烤鴨臨河街店、董魯烤鴨建和店）；烘焙品牌黑草莓（長(zhǎng)春重慶路萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)店）。深圳兩家：（莫莉西廚車公廟店、莫莉西廚卓越店）公司員工由最初的50多人發(fā)展到至今的500余人，總營(yíng)業(yè)面積由600平米發(fā)展至12000多平米。誠(chéng)邀有識(shí)之士加盟，共創(chuàng)未來！與食間同行，去沐浴朝氣蓬勃的生機(jī)！與食間同行，去創(chuàng)造我們共同的事業(yè)！
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