崗位職責(zé):
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、對(duì)客戶進(jìn)行回訪工作,并做相關(guān)記錄;
4、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)
6、負(fù)責(zé)大廈共享服務(wù)區(qū)的日常服務(wù)及衛(wèi)生清潔;
7、負(fù)責(zé)企業(yè)會(huì)議的會(huì)前布置,以及引導(dǎo)參會(huì)人員入場(chǎng);
8、運(yùn)用禮貌語言,為來訪及參會(huì)人員提供服務(wù);
9、寫字樓安全巡視;
10、領(lǐng)導(dǎo)或客戶餐飲服務(wù);
11、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求
1、需提供無刑事犯罪記錄及不良信用記錄;
2、基本條件:年齡 22-30 歲,形象氣質(zhì)佳,凈身高1.65米以上,身材勻稱,普通話標(biāo)準(zhǔn)(持有二級(jí)甲等及以上證書優(yōu)先);
3、學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):大專及以上學(xué)歷;
4、專業(yè)技能:熟練使用 Office 辦公軟件及會(huì)議音響、投影等設(shè)備,掌握座次排列、迎送禮儀等政務(wù)服務(wù)技巧,能規(guī)范填寫接待臺(tái)賬;
5、核心素質(zhì):具備極強(qiáng)保密意識(shí)、責(zé)任意識(shí)及抗壓能力,服從工作安排,能靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)公務(wù)需求,團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)強(qiáng)。
薪資福利
1.保障齊全:入職即繳納五險(xiǎn)一金,為個(gè)人權(quán)益提供堅(jiān)實(shí)保障。
2.食宿無憂:提供免費(fèi)住宿,餐補(bǔ)。
3.其他福利:享受法定節(jié)假日、帶薪年假,定期組織安保技能培訓(xùn),晉升空間清晰。
注:該崗位排班制,上五休二
班次分為三個(gè)班次:7:30-16:30, 8:30-17:30, 9:30-18:30