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更新于 10月10日

物業(yè)客服前臺(tái)

5000-6000元·13薪
  • 北京朝陽區(qū)
  • 勁松
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

寫字樓全白班五險(xiǎn)一金帶薪年假績(jī)效獎(jiǎng)金
崗位職責(zé):
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、對(duì)客戶進(jìn)行回訪工作,并做相關(guān)記錄;
4、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)
6、負(fù)責(zé)大廈共享服務(wù)區(qū)的日常服務(wù)及衛(wèi)生清潔;
7、負(fù)責(zé)企業(yè)會(huì)議的會(huì)前布置,以及引導(dǎo)參會(huì)人員入場(chǎng);
8、運(yùn)用禮貌語言,為來訪及參會(huì)人員提供服務(wù);
9、寫字樓安全巡視;
10、領(lǐng)導(dǎo)或客戶餐飲服務(wù);
11、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求
1、需提供無刑事犯罪記錄及不良信用記錄;
2、基本條件:年齡 22-30 歲,形象氣質(zhì)佳,凈身高1.65米以上,身材勻稱,普通話標(biāo)準(zhǔn)(持有二級(jí)甲等及以上證書優(yōu)先);
3、學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):大專及以上學(xué)歷;
4、專業(yè)技能:熟練使用 Office 辦公軟件及會(huì)議音響、投影等設(shè)備,掌握座次排列、迎送禮儀等政務(wù)服務(wù)技巧,能規(guī)范填寫接待臺(tái)賬;
5、核心素質(zhì):具備極強(qiáng)保密意識(shí)、責(zé)任意識(shí)及抗壓能力,服從工作安排,能靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)公務(wù)需求,團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)強(qiáng)。
薪資福利
1.保障齊全:入職即繳納五險(xiǎn)一金,為個(gè)人權(quán)益提供堅(jiān)實(shí)保障。
2.食宿無憂:提供免費(fèi)住宿,餐補(bǔ)。
3.其他福利:享受法定節(jié)假日、帶薪年假,定期組織安保技能培訓(xùn),晉升空間清晰。
注:該崗位排班制,上五休二
班次分為三個(gè)班次:7:30-16:30, 8:30-17:30, 9:30-18:30

工作地點(diǎn)

北京市-朝陽區(qū)-勁松南路1號(hào)

職位發(fā)布者

任亞南/HRBP

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo北京海文資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有限公司
北京海文資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有限公司成立于1998年,主要從事物業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理業(yè)務(wù)。目前公司注冊(cè)資本1000萬元,具有國(guó)家物業(yè)管理企業(yè)二級(jí)資質(zhì),通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。公司成立以來,特別自2005年企業(yè)改制以來,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),公司充分把握市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇,科學(xué)制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,逐步確立了以“物業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)”為主導(dǎo)、以“物業(yè)資產(chǎn)管理”為依托的“經(jīng)營(yíng)型物業(yè)管理”發(fā)展戰(zhàn)略;初步形成了以物業(yè)項(xiàng)目為核心,以多類型、多層次、全方位物業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)為支撐的運(yùn)營(yíng)體系。目前,公司的重點(diǎn)項(xiàng)目包括城建大廈、海文大廈、北京市監(jiān)獄管理局辦公樓、怡禾國(guó)際中心公寓、朝陽區(qū)教委教工宿舍等,經(jīng)營(yíng)管理規(guī)模已超過50余萬平方米;其中,經(jīng)營(yíng)性物業(yè)管理項(xiàng)目已占80%,且多個(gè)項(xiàng)目榮獲“北京市優(yōu)秀管理大廈”、“北京市物業(yè)管理四星級(jí)示范項(xiàng)目”等榮譽(yù)稱號(hào),實(shí)現(xiàn)了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。近年來,公司被列入北京市委直接聯(lián)系的50家民營(yíng)企業(yè)行列,先后榮獲“北京市工人先鋒號(hào)”、“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?、“北京市勞?dòng)模范”、“首都精神文明建設(shè)獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)?!昂<{百川,文化興企”是“海文人”信守的企業(yè)精神;為此,公司始終堅(jiān)持黨在企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)核心地位,始終高度重視員工隊(duì)伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè),凝煉了主題鮮明、內(nèi)容生動(dòng)、獨(dú)具特色的企業(yè)文化,營(yíng)造了“風(fēng)正、氣順、心齊”的企業(yè)氛圍,培養(yǎng)了一支“目標(biāo)一致、積極向上、團(tuán)結(jié)奮斗”的員工隊(duì)伍?!耙苑?wù)贏得客戶、以信譽(yù)鑄就品牌、以創(chuàng)新謀求發(fā)展、以實(shí)力回報(bào)社會(huì)”是“海文資產(chǎn)”秉承的企業(yè)宗旨;為此,公司將牢牢把握市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇,積極做大資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、做強(qiáng)物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù),努力提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力,潛心培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,全力打造一流的資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理公司。
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