崗位職責(zé)
1. 訂單管理:精準(zhǔn)處理客戶訂單,及時(shí)在系統(tǒng)和支持文件中進(jìn)行記錄與跟蹤;負(fù)責(zé)采購訂單在系統(tǒng)內(nèi)的操作,制作并向供應(yīng)商發(fā)送采購訂單;定期維護(hù)和更新客戶記錄,保證信息準(zhǔn)確。
2. 數(shù)據(jù)管理:協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)收集、整理和分析銷售數(shù)據(jù),為業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支持;制作各類數(shù)據(jù)報(bào)表,如銷售業(yè)績報(bào)表、訂單狀態(tài)報(bào)表等,確保數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。
3. 溝通協(xié)調(diào):接收并記錄客戶咨詢,及時(shí)向客戶反饋訂單狀態(tài);與瑞士老板及銷售團(tuán)隊(duì)保持密切溝通,確保系統(tǒng)方向的工作需求得到準(zhǔn)確傳達(dá)和執(zhí)行;協(xié)助解決訂單相關(guān)的問題與糾紛,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
4. 行政支持:負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的會(huì)議安排,包括場地預(yù)訂、資料準(zhǔn)備等;撰寫銷售報(bào)告、商務(wù)文件等,保障文件內(nèi)容的專業(yè)性和規(guī)范性;處理日常行政事務(wù),如辦公用品采購、文件歸檔等。
任職要求
1. 語言能力:具備一定的外語能力者優(yōu)先。
2. 專業(yè)技能:熟練掌握 MS Office 辦公軟件,尤其是 Excel 的數(shù)據(jù)處理與分析、Word 的文檔撰寫以及 PowerPoint 的演示文稿制作;有相關(guān)行政、訂單管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 個(gè)人素養(yǎng):具備較強(qiáng)的責(zé)任心,對待工作認(rèn)真細(xì)致,確保訂單和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤;擁有良好的組織協(xié)調(diào)能力,能夠同時(shí)處理多項(xiàng)任務(wù);具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠積極配合銷售團(tuán)隊(duì)和瑞士總部開展工作。
工作時(shí)間:9:00 - 17:30,午休 1 小時(shí)
面試形式:線下面試