崗位職責(zé):
商家賦能與增長驅(qū)動:負責(zé)時尚鞋商家日常的建聯(lián)、溝通;通過現(xiàn)有的商家監(jiān)控機制,定位商家問題,主動溝通撬動商家進行運營動作的提升,促進商家生意增長;
平臺資源落地:根據(jù)平臺已有資源(激勵及活動等),提報對應(yīng)的商家名單,確保商家資源落地;
信息傳遞與反饋:積極收集并反饋商家在經(jīng)營中遇到的共性問題和有價值的建議,推動平臺側(cè)流程或規(guī)則的優(yōu)化;
能力要求:
運營經(jīng)驗:擁有 1年及以上 電商平臺 商家運營 或 行業(yè)運營 相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉商家運營邏輯和平臺生態(tài)。有鞋類目運營經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)能力:具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)處理和分析能力,能夠熟練使用Excel等工具進行數(shù)據(jù)整理、報表制作及基礎(chǔ)分析(如數(shù)據(jù)透視表、常用函數(shù)),能夠從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題、支持決策;
出色的溝通能力:優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和人際交往能力,能夠清晰表達、有效說服,與不同層級的商家建立良好關(guān)系并推動其行動。
強烈的責(zé)任心:結(jié)果導(dǎo)向,對商家增長目標負責(zé),具備強烈的自驅(qū)力和解決問題的能力;