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一、工作內容:
1、長期維護友好客戶關系，與客戶保持日常溝通。同時結合客戶經營情況、存款情況，
通過企業(yè)微信、電話等方式提升觸達客戶，解決客戶額度、定價、還款方式等貸
中后一系列問題，提高客戶在網商銀行的存/貸余額。
2、了解客戶在經營過程中的需求，包括存貸兩方面和非存貸的日常經營方面；
雙周歸納和總結客戶意見和建議，并整理成文字反饋。
二、崗位要求:
1、本科及以上學歷（學信網可查），學習能力佳，入職后需學習簡單的
優(yōu)惠券配置流程。
2、具備基礎貸款知識和服務能力，熟悉小微企業(yè)線上信貸產品，貸款營銷或服
務工作經歷 1 年及以上。了解小微企業(yè)存款產品優(yōu)先。
3、具有服務意識，產品營銷能力，普通話標準，理解能力及溝通能力強。