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【上班時間】
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【崗位職責(zé)】
1、有較強業(yè)務(wù)敏感度，能在接受完培訓(xùn)后掌握服務(wù)技巧；
2、通過熱線服務(wù)方式快速、準確地提供金融業(yè)務(wù)屬性相關(guān)（知名大廠互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)）的專業(yè)咨詢;
3、對日常工作有思考、并能進行服務(wù)思路及話術(shù)進行總結(jié)沉淀；提煉優(yōu)秀的服務(wù)思路及話術(shù)，通過輔導(dǎo)授課分享到團隊
【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷（包含大專），有客戶服務(wù)、客服、銷售等話務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、抗壓性強，溝通表達，具備談判思維；熟練操作電腦辦公軟件；
3、會普通話交流（不需要普通話等級證書，普通話較為標準即可）；
4、會電腦基礎(chǔ)操作；