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職位描述
1.日常運營支持
協(xié)助完成平臺日常運營事務(wù)，包括商品信息維護、活動頁面檢查、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)更新等；
負(fù)責(zé)內(nèi)外部日常答疑響應(yīng)，協(xié)調(diào)解決運營過程中的常見問題，提升溝通效率；
在大促期間（如618、雙11、年貨節(jié)等）參與基礎(chǔ)運營執(zhí)行，協(xié)助完成促銷配置、庫存同步、節(jié)奏跟進等工作。
2.供應(yīng)鏈與倉儲協(xié)助
協(xié)助處理日常供應(yīng)鏈相關(guān)事務(wù)，跟進商品入倉流程；
對接商家倉管理相關(guān)工作，協(xié)助完成入倉審核、物流信息核對、庫存同步等環(huán)節(jié)；
整理并歸檔倉儲運營數(shù)據(jù)，協(xié)助發(fā)現(xiàn)流程中的潛在問題。
3.新商家引入與運營支持
協(xié)助完成新商家入駐的初步對接與資料收集，推動流程順利進行；
在商家上線后提供運營初期支持，包括規(guī)則講解、操作指導(dǎo)、問題反饋整理等；
配合團隊做好新商家成長跟蹤，協(xié)助制定基礎(chǔ)運營優(yōu)化建議。
4.其他綜合事務(wù)
負(fù)責(zé)日常報表整理、會議紀(jì)要撰寫、跨部門協(xié)作溝通等事務(wù)性工作；
完成其他臨時性任務(wù)。
職位要求
1.電子商務(wù)、物流管理、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.熟悉電商平臺運營邏輯者優(yōu)先，有電商運營、供應(yīng)鏈或商家支持相關(guān)經(jīng)驗者更佳；
3.熟練使用Excel、PPT等辦公軟件，具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)處理和文檔撰寫能力；
4.工作細致、責(zé)任心強，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和多任務(wù)處理能力；
5.具備較強的學(xué)習(xí)意愿和抗壓能力，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，尤其在大促或項目高峰期；
6.有團隊合作精神，積極主動，愿意從基礎(chǔ)工作做起，追求長期成長。
核心能力&考核標(biāo)準(zhǔn)
較強的責(zé)任心；較強的工作積極性