崗位職責:
- 負責大客戶的日常維護,建立并深化合作關系,解決客戶問題
- 制定并推動大客戶的銷售目標,協(xié)助達成GMV和NMV目標 - 通過數(shù)據分析,優(yōu)化商家運營策略,識別增長機會
- 協(xié)調內部資源,支持大客戶活動及促銷計劃 - 提供商家培訓,提升其運營能力和市場競爭力
任職要求:
- 英文可作為工作語言(CET-6/雅思7.0+),擅長跨文化商務談判與策略溝通
- 精通Excel/SQL/Tableau等工具,具備數(shù)據建模與商業(yè)洞察輸出能力,能快速定位業(yè)務痛點
- 3+年跨境電商平臺運營/KA客戶管理經驗,深度理解Amazon/Lazada等平臺規(guī)則及流量邏輯
- 能在高壓環(huán)境下精準定位問題核心,快速制定多線程解決方案(如訂單異常處理、政策變動響應)
- 本科及以上學歷(市場營銷/國際貿易相關專業(yè)優(yōu)先),具備團隊管理或項目統(tǒng)籌經驗者優(yōu)先 - 加分項:擁有跨境電商平臺項目操盤經驗或頭部品牌全鏈路運營背景者優(yōu)先