雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
購(gòu)物電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
職位描述
1、負(fù)責(zé)各行業(yè)商家履約治理工作，包括重點(diǎn)違規(guī)場(chǎng)景的規(guī)則設(shè)計(jì)及落地，對(duì)履約環(huán)節(jié)的用戶體驗(yàn)及最終的治理效果負(fù)責(zé)； 2、能夠通過(guò)數(shù)據(jù)、場(chǎng)景及各渠道信息定位及分析違規(guī)問(wèn)題的根因并針對(duì)性制定運(yùn)營(yíng)方案
3、制定判責(zé)及申訴 SOP ，并與審核及判責(zé)一線團(tuán)隊(duì)配合流程落地，為處罰準(zhǔn)確性及處理時(shí)效負(fù)責(zé)；
4、能夠通過(guò)日常治理工作，沉淀治理通用系統(tǒng)及數(shù)據(jù)能力，不斷完善治理體系的建設(shè)及優(yōu)化。
任職要求
熟悉電商或團(tuán)購(gòu)、外賣等交易流程及各環(huán)節(jié)問(wèn)題特點(diǎn)，對(duì)內(nèi)容交易有一定了解和思考； 電商或OTO平臺(tái)治理、策略運(yùn)營(yíng)等工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)規(guī)則、識(shí)別、判責(zé)等治理動(dòng)作有一定理解和經(jīng)驗(yàn)；
具有較強(qiáng)的挖掘及分析能力，能夠完成問(wèn)題的根因分析；
目標(biāo)感強(qiáng)，有韌性，善溝通，跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能夠獨(dú)立完成復(fù)雜項(xiàng)目的孵化及落地。
簡(jiǎn)歷需要具備的硬性要求
治理、規(guī)則、策略、數(shù)據(jù)
工作地點(diǎn)
北京海淀區(qū)萬(wàn)家燈火大廈1
入職公司信息
- 入職公司: 漢高（中國(guó)）投資有限公司
- 公司地址: 上海楊浦區(qū)江灣城路99號(hào)凱德尚浦商務(wù)中心尚浦中心99號(hào)七幢樓
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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