雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
商家日常服務(wù)商家銷售支持平臺(tái)治理、履約運(yùn)營規(guī)則策略、風(fēng)險(xiǎn)管理數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、流程優(yōu)化SOP制定、商家運(yùn)營客訴處理跨部門協(xié)作電子商務(wù)在線生活服務(wù)（O2O）
職位描述
1、負(fù)責(zé)各行業(yè)商家履約治理工作，包括重點(diǎn)違規(guī)場景的規(guī)則設(shè)計(jì)及落地，對履約環(huán)節(jié)的用戶體驗(yàn)及最終的治理效果負(fù)責(zé)； 2、能夠通過數(shù)據(jù)、場景及各渠道信息定位及分析違規(guī)問題的根因并針對性制定運(yùn)營方案
3、制定判責(zé)及申訴 SOP ，并與審核及判責(zé)一線團(tuán)隊(duì)配合流程落地，為處罰準(zhǔn)確性及處理時(shí)效負(fù)責(zé)；
4、能夠通過日常治理工作，沉淀治理通用系統(tǒng)及數(shù)據(jù)能力，不斷完善治理體系的建設(shè)及優(yōu)化。
任職要求
熟悉電商或團(tuán)購、外賣等交易流程及各環(huán)節(jié)問題特點(diǎn)，對內(nèi)容交易有一定了解和思考； 電商或OTO平臺(tái)治理、策略運(yùn)營等工作經(jīng)驗(yàn)，對規(guī)則、識(shí)別、判責(zé)等治理動(dòng)作有一定理解和經(jīng)驗(yàn)；
具有較強(qiáng)的挖掘及分析能力，能夠完成問題的根因分析；
目標(biāo)感強(qiáng)，有韌性，善溝通，跨部門溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能夠獨(dú)立完成復(fù)雜項(xiàng)目的孵化及落地。
簡歷需要具備的硬性要求
治理、規(guī)則、策略、數(shù)據(jù)
工作地點(diǎn)
北京海淀區(qū)萬家燈火大廈萬家燈火
入職公司信息
- 入職公司: 漢高（中國）投資有限公司
- 公司地址: 上海楊浦區(qū)江灣城路99號(hào)凱德尚浦商務(wù)中心尚浦中心99號(hào)七幢樓
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
相似職位
- 即時(shí)零售運(yùn)營6000-10000元
北京 - 朝陽
北京利通弘遠(yuǎn)企業(yè)管理集團(tuán)有限公司 - 商家運(yùn)營專員（13薪-雙休-六險(xiǎn)一金-早九晚六）2-2.4萬·13薪
北京 - 朝陽
武漢佰鈞成技術(shù)有限責(zé)任公司 - 店鋪全域獲客服務(wù)（本地生活代運(yùn)營）8000-16000元
北京 - 大興
北京小俠科技有限公司 - 采銷商務(wù)專員7000-10000元
北京 - 朝陽
北京央央好物電子商務(wù)有限公司 - 銀行積分項(xiàng)目運(yùn)營專員4000-8000元
北京 - 通州
北京瑞祥茂和科技有限公司 - 電商平臺(tái)商家運(yùn)營支持-互聯(lián)網(wǎng)大廠急招8000-9000元
北京 - 朝陽
外企德科數(shù)字技術(shù)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動(dòng)招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
袁女士/人力資源實(shí)習(xí)生
當(dāng)前在線立即溝通
外企德科北京外企德科人力資源服務(wù)上海有限公司（FESCO Adecco）：官方網(wǎng)站：http://www.fescoadecco.com/北京外企德科人力資源服務(wù)上海有限公司(外企德科 FESCO Adecco)是值得客戶信賴的人力資源解決方案提供商和全球合作伙伴，是中國人力資源服務(wù)行業(yè)最具競爭力和品牌價(jià)值的FESCO（北京外企服務(wù)集團(tuán)）與全球人力資源服務(wù)行業(yè)領(lǐng)航者The Adecco Group（德科集團(tuán)）于2010年成立的一家中外合資人力資源服務(wù)企業(yè)，為企業(yè)及個(gè)人提供業(yè)務(wù)外包、人事服務(wù)、招聘獵頭和員工福利等人力資源解決方案。目前，F(xiàn)ESCO Adecco在浙江、陜西、重慶、深圳、蘇州設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，全國服務(wù)人數(shù)超過200萬名，服務(wù)客戶超20,000家。
公司主頁