(1)負(fù)責(zé)種植業(yè)保險(xiǎn)全流程理賠業(yè)務(wù)管控,包含業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)督導(dǎo)等工作;
(2)負(fù)責(zé)種植險(xiǎn)理賠制度的制定、修訂、完善,對(duì)理賠流程提出優(yōu)化需求、組織系統(tǒng)測(cè)試、提出上線需求;
(3)負(fù)責(zé)完成權(quán)限內(nèi)的核賠工作,并處理種植險(xiǎn)理賠特殊業(yè)務(wù)及異常數(shù)據(jù)等相關(guān)事宜;
(4)負(fù)責(zé)對(duì)理賠各崗位人員進(jìn)行管理,包括月度考核、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)規(guī)范性檢查等工作;
(5)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)建立并及時(shí)更新各機(jī)構(gòu)到戶的理賠業(yè)務(wù)臺(tái)賬,并定期對(duì)臺(tái)賬進(jìn)行業(yè)務(wù)分析,針對(duì)異常數(shù)據(jù)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)檢查,提出合理化的改善措施;
(6)負(fù)責(zé)跟進(jìn)指導(dǎo)全轄種植險(xiǎn)重大案件管理;
(7)負(fù)責(zé)跟進(jìn)指導(dǎo)投訴案件的管理工作;
(8)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
教育水平、職稱及專業(yè):本科及以上學(xué)歷;農(nóng)學(xué)、園林、作物學(xué)、植物科學(xué)、種子科學(xué)、農(nóng)業(yè)氣象學(xué)、農(nóng)業(yè)工程等相關(guān)專業(yè)(條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬要求)
經(jīng)驗(yàn):從事農(nóng)業(yè)技術(shù)相關(guān)工作一年及以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
個(gè)人素質(zhì):具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力,工作責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐勞,富有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神。
專業(yè)知識(shí):熟悉農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)法律法規(guī)和相關(guān)政策,熟練掌握承保業(yè)務(wù)操作規(guī)范,具備一定的農(nóng)學(xué)專業(yè)知識(shí)。
能力與技能:具備一定的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)專業(yè)技能,能夠熟練操作各類辦公軟件。