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更新于 2月18日

DCC電話邀約專(zhuān)員

8000-11000元
  • 北京朝陽(yáng)區(qū)
  • 1-3年
  • 中專(zhuān)/中技
  • 全職
  • 招2人

職位描述

汽車(chē)4S店/經(jīng)銷(xiāo)商
崗位職責(zé):
1、對(duì)線上平臺(tái)意向客戶(hù),通過(guò)電話為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的購(gòu)車(chē)咨詢(xún)服務(wù)進(jìn)行到店邀約;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)客戶(hù)信息數(shù)據(jù)的管理及回訪,來(lái)店接聽(tīng),解答客戶(hù)疑問(wèn),主動(dòng)邀約客戶(hù)到店;
3、負(fù)責(zé)來(lái)店信息的導(dǎo)入,保證客流登記完整性;
4、完成上級(jí)交個(gè)的其他事務(wù)性工作。
任職資格:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),善于與人溝通和交流,具備良好語(yǔ)言表達(dá)能力,有親和力;
2、工作有條理,邏輯性強(qiáng),細(xì)心謹(jǐn)慎,性格開(kāi)朗;
3、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4、熟練使用各類(lèi)辦公軟件。

工作地點(diǎn)

北京市朝陽(yáng)區(qū)姚家園路甲1號(hào)G區(qū)6號(hào),廣本明楓4S店

職位發(fā)布者

張女士/人事專(zhuān)員

立即溝通
公司Logo北京中海明楓汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
廣汽本田明楓萬(wàn)泉河特約銷(xiāo)售服務(wù)店(北京中海明楓汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司)位于朝陽(yáng)區(qū)姚家園路甲1號(hào)G區(qū)6號(hào)院,于東方基業(yè)汽車(chē)城內(nèi)。我店緊鄰朝陽(yáng)體育館,周邊圍繞朝陽(yáng)公園、朝陽(yáng)大悅城、家樂(lè)福等諸多生活?yuàn)蕵?lè)配套設(shè)施,是汽車(chē)、生活、購(gòu)物、餐飲相結(jié)合的綜合體驗(yàn)館,總占地面積7000多平方米,是一家集整車(chē)銷(xiāo)售、售后服務(wù)、零部件供應(yīng)和信息反饋為一體的A級(jí)特約店。店內(nèi)擁有國(guó)際先進(jìn)的維修設(shè)備,供應(yīng)充足的原裝零配件,店內(nèi)的維修技師全部都通過(guò)了廣汽本田的考核認(rèn)證,以保證我們?yōu)樗袕V汽本田車(chē)主的愛(ài)車(chē)提供全方位、周到細(xì)致的服務(wù)。公司自2006年10月26日開(kāi)業(yè)以來(lái),始終貫徹著廣汽本田的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,堅(jiān)持以人為本,嚴(yán)格按照管理規(guī)章制度辦事。經(jīng)過(guò)公司全體同仁的共同努力,公司在經(jīng)營(yíng)管理方面的各項(xiàng)工作都已經(jīng)進(jìn)入正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。我店獲得過(guò)的榮譽(yù)如下:● 2008年12月,我店榮獲廣汽本田“綠色特約店”稱(chēng)號(hào);● 2008年度銷(xiāo)售客戶(hù)滿(mǎn)意度北京第三名;● 2008年度售后服務(wù)客戶(hù)滿(mǎn)意度華北第一名● 2010年7月份售后技能大賽華北片區(qū)優(yōu)勝獎(jiǎng);● 2010年我店被評(píng)選為《年度優(yōu)秀銷(xiāo)售服務(wù)店》;● 2012年我店被評(píng)選為《年度銷(xiāo)售突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)》;● 2013年我店被評(píng)選為《年度優(yōu)秀銷(xiāo)售服務(wù)店》;● 2014年我店被評(píng)選為《年度優(yōu)秀銷(xiāo)售服務(wù)店》;●2015年我店被評(píng)選為《年度優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)》●2015年我店被評(píng)選為NHG全國(guó)發(fā)表大會(huì)《最佳創(chuàng)新獎(jiǎng)》●2015年我店被評(píng)選為《服務(wù)之星亞軍團(tuán)隊(duì)》●2016年我店被評(píng)選為《年度優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)》●2016年我店被評(píng)選為華北區(qū)域《十佳銷(xiāo)售服務(wù)店》●2017年我店被評(píng)選為《年度服務(wù)“金扳手”獎(jiǎng)》●2017年我店被評(píng)選為銷(xiāo)售服務(wù)滿(mǎn)意度《優(yōu)秀獎(jiǎng)》售后服務(wù)滿(mǎn)意度《銅獎(jiǎng)》●2019年我店被評(píng)選為《年度優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)》●2019年我店被評(píng)選為華北片區(qū)《銷(xiāo)售滿(mǎn)意度獎(jiǎng)》《水平業(yè)務(wù)優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)獎(jiǎng)》●2020年我店被評(píng)選為華北片區(qū)《水平業(yè)務(wù)優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)獎(jiǎng)》、《新能源車(chē)銷(xiāo)售優(yōu)勝獎(jiǎng)》●2021年我店被評(píng)選為華北片區(qū)《10年貢獻(xiàn)獎(jiǎng)》《新能源車(chē)銷(xiāo)售優(yōu)勝獎(jiǎng)》經(jīng)營(yíng)理念:顧客滿(mǎn)意度是企業(yè)生存的根本,流程化管理是企業(yè)發(fā)展的保證。公司倡導(dǎo):日落原則當(dāng)天問(wèn)題當(dāng)天解決,不要把事情拖到太陽(yáng)落山。三米微笑原則距離三米時(shí),微笑最富有感染力。共享原則因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)團(tuán)隊(duì),所以我們共同分擔(dān)責(zé)任,共享成就。檢查原則主管及員工之間做定期的自查和互查。超越顧客期望原則讓我們的服務(wù)永遠(yuǎn)超越顧客期望值。公司最高原則:顧客滿(mǎn)意度第一!公司最基本紀(jì)律:形成決議前可以充分探討、爭(zhēng)論,形成決議以后,要無(wú)條件不折不扣地執(zhí)行。公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)―――――樹(shù)立良好的企業(yè)形象,建設(shè)全國(guó)一流的廣汽本田品牌店。人員任用方針―――――重視人才、培養(yǎng)人才,努力為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和發(fā)展空間,提供健全的用人機(jī)制和良好的福利待遇。公司現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展,誠(chéng)邀優(yōu)秀的您與我們共同成長(zhǎng)。注意事項(xiàng): 1、請(qǐng)所有求職者勿以附件形式投遞簡(jiǎn)歷 2、請(qǐng)求職者在簡(jiǎn)歷中注明應(yīng)聘職位!
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