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更新于 6月18日

品保客服工程師

1-1.2萬
  • 中山
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

CQE汽車行業(yè)質量管理體系英文六級電子/半導體/集成電路
【工作內容】 - 負責處理客戶投訴及推動內部品質改善,確保問題得到及時有效的解決; - 參與客戶品質標準的商議和建立,以滿足客戶的質量需求; - 整理客戶需求資料,并定期與客戶溝通,維護良好的客戶關系,提升客戶滿意度; - 定期進行客戶滿意度調查,收集反饋信息,持續(xù)改進產品和服務質量; - 配合銷售團隊,提供技術支持,解答客戶關于產品質量和技術規(guī)格的問題; - 根據(jù)公司政策和客戶要求,制定并執(zhí)行品質保證計劃,確保產品符合客戶和行業(yè)標準。 【任職要求】 - 本科及以上學歷,專業(yè)不限,須具備大學英語六級證書; - 至少1年及以上PCB或CCL行業(yè)品?;蚬に嚱?jīng)驗優(yōu)先; - 具備較強的邏輯思維能力和優(yōu)秀的表達能力; - 英語讀寫熟練,能收發(fā)英文郵件; - 具備良好的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神,能夠適應出差安排; - 熟悉CQE(Customer Quality Engineer)職責,了解處理客訴和維護客戶關系的方法和技巧。

工作地點

中山火炬開發(fā)區(qū)科技大道37號

職位發(fā)布者

王利華/招聘專員

立即溝通
公司Logo中山臺光電子材料有限公司
中山臺光電子材料有限公司位于中山市火炬開發(fā)區(qū),屬外商獨資高科技企業(yè),總投資額80,250萬人民幣,2005年正式投產,現(xiàn)有員工超過1,000人,2023年產值28個億,2024年營收預估超過40個億,主要產品是用于印刷電路的覆銅板CCL和粘合片(PP),被廣泛應用于智能手機、通用設備、汽車電子等領域,產品遠銷歐美、日本、韓國等地,在同行業(yè)中享有相當高的聲譽。臺光電子2023年覆銅板總產值排名全球第3位,其中無鹵素環(huán)保覆銅板銷量自2013年以來穩(wěn)居全球第一、智能手機領域全球占比第一,終端客戶有Apple、三星、華為、中興、浪潮、NVIDIA、CISCO、IBM、Intel、BOSCH、Continental等?!裨诟呙芏扔∷㈦娐钒?HDI)、Anylayer HDI到類載板(mSAP)技術皆有實績及領先地位●中山臺光2011年起認定為“國家高新技術企業(yè)”●中山臺光2014年認定為“廣東省工程技術研究中心秉持著創(chuàng)造價值的信念,致力于持續(xù)的技術創(chuàng)新與改善,臺光電子已獲得全球250項以上的專利,并于智能手機、AI人工智能、超級計算機、云端數(shù)據(jù)中心、5G網(wǎng)絡、電動車及自動駕駛等應用領域取得技術領先地位。臺光電子以“承擔責任、成就團隊、創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念,以人為本,為員工提供有競爭力的薪資福利及發(fā)展平臺;歡迎各位菁英加入。公司福利:1、工作時間:5天8小時工作制,超時工作依法支付1.5倍/2倍/3倍的加班工資。2、住宿安排:4人/間,內設書桌、獨立衣柜,長時間供應熱水、飲水機、生活區(qū)設有完全免費的健身房,桌球室,乒乓球室,TV室和圖書借閱服務。3、伙食安排:公司有食堂,早餐5元/餐,晚餐10元/餐;工作餐免費,非工作餐員工付費50%,每周發(fā)放3次水果。4、假期安排:享有11天國家有薪法定節(jié)假日及勞動法規(guī)定的工傷假、婚假、喪假、產假、帶薪年假(連續(xù)工作滿12個月給予年休假)。5、晉升機制:每年依員工考績享有晉升、調薪機會。6、年終獎金發(fā)放:所有員工享有2-3個月年終獎金(依績效浮動)。7、五險一金購買:公司依法足額為所有員工購買住房公積金、社會保險(含養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、生育、工傷保險)。8、其它:員工旅游(目前補助金額為700-1200元)、生日禮金、社團補助、節(jié)慶禮金、婚喪禮金、生育禮金等。地址:廣東省中山市火炬開發(fā)區(qū)科技西路37號
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