職位描述
售前客服倒班制英語
崗位職責：
1.通過在線/運用郵件及聊天工具與客戶溝通，解答客戶問題；
2.處理自營獨立站售前咨詢工作、促成訂單；
3.官網(wǎng)客戶維護工作；
崗位要求：
1.大專及以上學歷，有客服相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2.英語文書能力優(yōu)秀（閱讀及寫作），英語六級或以上，掌握一定溝通技巧；
3.熟練使用計算機，掌握Office辦公軟件操作技能；
工作時間：
7*24（0800-1700，1500-2400， 0000-0900），做五休二
薪酬：
5500-6000+夜班津貼（24點65/晚，次日9點100/晚）
1.通過在線/運用郵件及聊天工具與客戶溝通，解答客戶問題；
2.處理自營獨立站售前咨詢工作、促成訂單；
3.官網(wǎng)客戶維護工作；
崗位要求：
1.大專及以上學歷，有客服相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2.英語文書能力優(yōu)秀（閱讀及寫作），英語六級或以上，掌握一定溝通技巧；
3.熟練使用計算機，掌握Office辦公軟件操作技能；
工作時間：
7*24（0800-1700，1500-2400， 0000-0900），做五休二
薪酬：
5500-6000+夜班津貼（24點65/晚，次日9點100/晚）
工作地點
廣州越秀區(qū)五月花商業(yè)廣場(中山五路店)10樓
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何曉珊/人事經(jīng)理
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上海維音信息技術股份有限公司廣州分公司維音簡介作為全球優(yōu)質的一站式客戶聯(lián)絡中心解決方案與服務提供商之一，維音致力于集成先進的技術和精細化管理，打造科技賦能的客戶聯(lián)絡中心。目前，維音在全球已擁有40余處交付中心，廣泛分布于亞洲、北美洲、歐洲、中美洲等地區(qū)，提供超25語種服務，服務業(yè)務領域包含新興科技、電子商務、品牌零售、銀行金融、汽車等20余行業(yè)。維音以云聯(lián)絡中心平臺、人工智能、客服外包為核心主業(yè)，持續(xù)加大科技投入，增強科技賦能的水平與成效，努力實現(xiàn)讓顧客體驗溫暖，讓員工持續(xù)成長的使命，為行業(yè)發(fā)展做出貢獻，讓更優(yōu)質聯(lián)絡服務觸手可及。更多信息，請訪問維音集團官網(wǎng)：www.vxichina.cn
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