職位描述
軟件實施供應鏈項目IT服務計算機軟件
崗位職責：
1、提供運維相關咨詢，幫助客戶解決疑難問題并提出改進建議；
1、提供運維相關咨詢，幫助客戶解決疑難問題并提出改進建議；
2、根據(jù)日常維護計劃或者既定維護工作流程，進行主動的系統(tǒng)檢查、調校、配置、bug的確認以及事件處理等工作；
3、負責相關故障、疑難問題排查處理配合，編制故障、問題日志，定期提交匯總報告；
4、面向開發(fā)部門、業(yè)務部門的服務流程和服務標準；
5、監(jiān)控線上系統(tǒng)，分析和預防線上系統(tǒng)出現(xiàn)問題；
6、根據(jù)公司要求，完成工單的評估、接收、處理及關閉等業(yè)務流程；
3、負責相關故障、疑難問題排查處理配合，編制故障、問題日志，定期提交匯總報告；
4、面向開發(fā)部門、業(yè)務部門的服務流程和服務標準；
5、監(jiān)控線上系統(tǒng)，分析和預防線上系統(tǒng)出現(xiàn)問題；
6、根據(jù)公司要求，完成工單的評估、接收、處理及關閉等業(yè)務流程；
任職要求：
1、統(tǒng)招本科及以上學歷，經(jīng)濟管理類、計算機信息類、電子通信類、供應鏈/倉儲物流管理相關專業(yè)；
2、2年以上管理信息系統(tǒng)實施經(jīng)驗或業(yè)務咨詢經(jīng)驗，及數(shù)據(jù)庫相關經(jīng)驗。至少 1個管理信息系統(tǒng)軟件開發(fā)與測試工作經(jīng)驗；
3、對于供應鏈業(yè)務及管理流程有深刻的理解；
4、能解決業(yè)務咨詢中的難點，有豐富的業(yè)務咨詢經(jīng)驗；
5、熟練掌握相關系統(tǒng)的業(yè)務流程及系統(tǒng)支撐方案；
6、具備較好的寫作能力和分析能力；
7、具備良好的溝通和協(xié)調能力，良好的服務精神及團隊合作能力，能夠在壓力下工作；
8、具有較強的判斷和決策能力，人際溝通和協(xié)調能力、計劃和執(zhí)行能力。
1、統(tǒng)招本科及以上學歷，經(jīng)濟管理類、計算機信息類、電子通信類、供應鏈/倉儲物流管理相關專業(yè)；
2、2年以上管理信息系統(tǒng)實施經(jīng)驗或業(yè)務咨詢經(jīng)驗，及數(shù)據(jù)庫相關經(jīng)驗。至少 1個管理信息系統(tǒng)軟件開發(fā)與測試工作經(jīng)驗；
3、對于供應鏈業(yè)務及管理流程有深刻的理解；
4、能解決業(yè)務咨詢中的難點，有豐富的業(yè)務咨詢經(jīng)驗；
5、熟練掌握相關系統(tǒng)的業(yè)務流程及系統(tǒng)支撐方案；
6、具備較好的寫作能力和分析能力；
7、具備良好的溝通和協(xié)調能力，良好的服務精神及團隊合作能力，能夠在壓力下工作；
8、具有較強的判斷和決策能力，人際溝通和協(xié)調能力、計劃和執(zhí)行能力。
工作地點
北京西城區(qū)金澤大廈
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職位發(fā)布者
北京思諾博信息技術有限公司/HR
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北京思諾博信息技術有限公司北京思諾博信息技術有限公司成立于2004年10月，是一家擁有豐富實施經(jīng)驗與全面信息化服務能力的企業(yè)信息化服務商，主要聚焦企業(yè)信息化咨詢規(guī)劃、自有產(chǎn)品及軟件開發(fā)、大型應用軟件系統(tǒng)開發(fā)實施、業(yè)務運營等服務。思諾博擁有經(jīng)驗豐富的行業(yè)應用咨詢顧問，更擁有強大的技術團隊。本著“思求縝、諾必踐、博蘊未來”的企業(yè)精神，思諾博堅持以技術和服務為立業(yè)之本，穩(wěn)健中追求創(chuàng)新和卓越，通過提供專業(yè)化企業(yè)管理支撐解決方案及咨詢服務，幫助企業(yè)持續(xù)快速地提高管理水平、經(jīng)營績效和綜合競爭力。
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