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更新于 5月16日

國際物流客服專員

5000-6000元
  • 泉州石獅市
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 團隊執(zhí)行強
  • 交通便利
  • 吃住環(huán)境好
  • 管理人性化

職位描述

現(xiàn)場客服全白班貨運/物流/倉儲
崗位職責: 1、每日跟蹤異常工單數(shù)據(jù),按照工單處理標準處理及反饋; 2、每日處理網(wǎng)點管家下發(fā)的所有投訴; 3、每日跟進未完結(jié)的投訴、回復客戶、聯(lián)系相關(guān)加盟公司及中心跟進處理; 4、每日處理本中心協(xié)助投訴; 5、投訴處理中,對被仲裁的工單進行處理回復; 6、每日針對網(wǎng)絡加盟公司打的仲裁單號進行申述、核實原因; 任職要求: 1、大專以上學歷,1年以上物流行業(yè)客服經(jīng)驗優(yōu)先; 2、普通話標準,熟悉日常辦公軟件。

工作地點

石獅市圓通速遞(泉州集運中心)1

職位發(fā)布者

楊先生/招聘經(jīng)理

當前在線
立即溝通
公司Logo圓通速遞有限公司
圓通速遞創(chuàng)建于2000年5月28日,已成為一家集速遞、航空、電子商務等業(yè)務為一體的大型企業(yè)集團,形成了集團化、網(wǎng)絡化、規(guī)?;⑵放苹?jīng)營的新格局,為客戶提供一站式服務。2010年底,成立上海圓通蛟龍投資發(fā)展(集團)有限公司,標志著圓通向集團化邁出了更加堅實的一步。公司在網(wǎng)絡覆蓋、運營能力、業(yè)務總量、公眾滿意度及服務質(zhì)量、信息化水平、標準化等方面等均走在了行業(yè)前列,品牌價值和綜合實力名列中國快遞行業(yè)前三甲。
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