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崗位職責(zé)：
1、系統(tǒng)項(xiàng)目平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，系統(tǒng)平臺(tái)各端需求、BUG、版本升級(jí)的各項(xiàng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理工作，需求確認(rèn)，平臺(tái)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，需求評(píng)審等工作的溝通、協(xié)作，確保滿足用戶的日常使用和系統(tǒng)管理的要求；
2、了解公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品、熟練操作系統(tǒng)平臺(tái)，對(duì)客服工作提供支持，適應(yīng)出差；
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，支持團(tuán)隊(duì)的日常系統(tǒng)或業(yè)務(wù)工作，良好的團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作精神，良好的服務(wù)態(tài)度；
4、服從安排，服從管理，開展新業(yè)務(wù)溝通和協(xié)調(diào)工作；
5、培訓(xùn)實(shí)施，根據(jù)用戶的需求，不定期的進(jìn)行系統(tǒng)項(xiàng)目的操作培訓(xùn)工作，培訓(xùn)PPT、系統(tǒng)操作流程SOP的及時(shí)更新；
6、工作匯報(bào)、反饋，任務(wù)完成的及時(shí)反饋和提交，績(jī)效考核的自評(píng)提交；
7、其他日常工作的及時(shí)完成；
任職資格：
1、具有平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，航空、快遞或物流行業(yè)背景優(yōu)先，具備行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)優(yōu)先；
2、熟練的計(jì)算機(jī)操作能力，具備良好的邏輯思維和判斷能力；
3、良好的溝通和理解能力；
4、有系統(tǒng)項(xiàng)目或平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。