雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
電話客服全白班咨詢服務(wù)
外派深圳某國(guó)有企業(yè)
崗位職責(zé)：
1、提供咨詢服務(wù)、技術(shù)流程答疑等，圓滿解答客戶疑問(wèn)；
2、維護(hù)客戶關(guān)系，做好客戶建檔、收集客戶對(duì)產(chǎn)品信息、服務(wù)等的意見(jiàn)、建議，保障服務(wù)質(zhì)量；
3、通過(guò)線上工具（企微）或電話與客戶進(jìn)行有效溝通，了解客戶需求，引導(dǎo)客戶促成相關(guān)交易；
4、定期與合作客戶溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，口齒清晰、聲音甜美，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，形象氣質(zhì)佳；
2、有較高的工作熱情，有強(qiáng)烈的事業(yè)心，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、良好的應(yīng)變能力；
3、性格溫和，能吃苦耐勞，思維敏捷；
4、積極的工作態(tài)度，有客服銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
5、熟練使用office/wps等辦公軟件。
薪酬待遇：
綜合月薪8000元，包三餐，購(gòu)買五險(xiǎn)一金，五天八小時(shí)工作制。
上班地點(diǎn)：福田區(qū)彩田路深科技城
工作地點(diǎn)
深圳福田區(qū)深科技
入職公司信息
- 入職公司: 某金融公司
- 公司地址: 深圳福田區(qū)
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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