工作職責:
1.負責轄區(qū)內智能化系統(tǒng)設備的安裝、調試及故障排查,對設備故障進行遠程診斷或現(xiàn)場維修,定期巡檢并優(yōu)化系統(tǒng)運行效率,確保用戶設備穩(wěn)定運行。
2.及時響應用戶報修或咨詢,記錄問題并跟進解決進度,確保服務滿意度。
3.按時走訪轄區(qū)客戶,了解新的需求,負責轄區(qū)的客戶關系維護、促銷、銷售和回款,負責銷售目標完成。
4.為轄區(qū)內提供智能化系統(tǒng)的售前技術支持、方案規(guī)劃、系統(tǒng)集成、設備選型與部署。
5.完成網(wǎng)格化服務對接,與物業(yè)、市政部門協(xié)作,確保智能化AI巡檢系統(tǒng)與社區(qū)管理平臺無縫對接。
6.動態(tài)采集網(wǎng)格內用戶信息,更新至管理系統(tǒng),確保數(shù)據(jù)準確性。、
任職要求:
1.自動化、電氣、電子、計算機相關專業(yè),大專及以上學歷,2年以上網(wǎng)絡、信息化、監(jiān)控安防、智能物聯(lián)等系統(tǒng)及設備的運行維護服務經(jīng)驗。
2.熟悉各智能化系統(tǒng)(綜合布線、樓控、智能照明、能源管理、視頻監(jiān)控、門禁、停車道閘、巡更、對講、考勤、消費、廣播等弱電子系統(tǒng))的系統(tǒng)架構、安裝調試方式。
3.較強的溝通表達能力、協(xié)調能力和團隊協(xié)作能力。
4.具有良好的職業(yè)道德,務實、能吃苦耐勞。
5.遵守公司企業(yè)文化、章程及各項管理制度。
6.有相關技術能力證書優(yōu)先。
工作地點:成都