工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)產(chǎn)品在用戶現(xiàn)場的安裝部署、系統(tǒng)調(diào)試、用戶操作培訓(xùn)工作,確保系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行。
2.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、服務(wù)器系統(tǒng)配置、維護(hù)和性能優(yōu)化,系統(tǒng)的安全監(jiān)控、補(bǔ)丁漏洞優(yōu)化。
3.負(fù)責(zé)編制系統(tǒng)產(chǎn)品安裝部署、培訓(xùn)、故障問題及處理等技術(shù)文檔,提交公司匯總存檔。
4.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后技術(shù)支持服務(wù),系統(tǒng)故障處置,疑難問題排查處理,及時(shí)解決用戶的技術(shù)問題。
5.與用戶保持良好的溝通,準(zhǔn)確了解系統(tǒng)運(yùn)行情況以及用戶的要求與建議,關(guān)注和收集用戶的需求和現(xiàn)場新技術(shù)應(yīng)用情況,并及時(shí)反饋給公司相關(guān)部門。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),具備3年的軟件項(xiàng)目實(shí)施部署、系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)施工作。
2、熟悉主流操作系統(tǒng)(如Windows、Linux等)的操作使用,并能進(jìn)行基本的網(wǎng)絡(luò)故障排查和系統(tǒng)配置。
3、具備數(shù)據(jù)庫管理和操作的能力,了解SQL語言和常見數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(如MySQL、Oracle等)。
4、熟練使用各類開源監(jiān)控軟件zabbix、Grafana、Nagios、Cacti、ELK。
5、熟悉nginx、redis、MySQL等的搭建使用以及維護(hù)。
6、熟悉視頻監(jiān)控相關(guān)行業(yè)應(yīng)用,了解常用的視頻流技術(shù)(GB28181、RTSP、RTMP)。
7、具備抗壓能力,能夠快速學(xué)習(xí)新技術(shù)和適應(yīng)新環(huán)境,責(zé)任心強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
8、踏實(shí)肯干,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有高度的責(zé)任心,善于思考總結(jié)。
9、具備相關(guān)職業(yè)資格認(rèn)證者優(yōu)先。