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更新于 8月28日

客戶管理高級專員

8000-12000元
  • 上海浦東新區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 免費班車
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 吃住環(huán)境好

職位描述

船舶/航空/航天/火車制造客運服務(wù)
【崗位職責(zé)】
負(fù)責(zé)管轄區(qū)域外委配餐單位資產(chǎn)管理及調(diào)撥管理相關(guān)工作,并對各項數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,評估管理有效性;
按計劃做好管轄區(qū)域外委配餐單位協(xié)議、考核評估、成本評估、日常監(jiān)管、賬單審核等相關(guān)工作;
開展管轄區(qū)域外委配餐單位航班保障計劃和標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)通告發(fā)布工作,并跟蹤監(jiān)管執(zhí)行情況,及時糾偏調(diào)整;
落實外委協(xié)議價格相關(guān)財務(wù)系統(tǒng)維護(hù)工作;
按要求、按計劃執(zhí)行各類餐食標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)供品標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整工作,并跟蹤監(jiān)管管轄區(qū)域外委配餐單位執(zhí)行情況;
按計劃、按程序開展換季、春運、暑運航班保障相關(guān)工作,并落實通告類文件交叉檢查程序;
負(fù)責(zé)管轄區(qū)域外委配餐單位涉及投訴及反饋的處理,并按程序跟蹤反饋處理及整改情況;
收集市場及旅客調(diào)研數(shù)據(jù),并進(jìn)行匯總及分析,為部門市場拓展提供參考依據(jù);
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
【任職要求】
教育程度:大學(xué)及以上學(xué)歷,專業(yè)不限
工作經(jīng)驗:2年以上工作經(jīng)驗
特別知識:具備航空相關(guān)工作經(jīng)驗為佳
技能要求:優(yōu)秀的溝通與人際技能
行為/品質(zhì)特性要求:團(tuán)結(jié)同事 勤奮踏實 吃苦耐勞 誠信敬業(yè)

工作地點

上海浦東新區(qū)均瑤商務(wù)樓

職位發(fā)布者

陳英/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo吉祥航空
上海吉祥航空股份有限公司(簡稱“吉祥航空”),系“中國民企百強(qiáng)”企業(yè)——上海均瑤(集團(tuán))有限公司控股子公司,于2015年在A股上市,股票代碼:603885。吉祥航空以上海為主運營基地和維修基地,以上海虹橋國際機(jī)場和浦東國際機(jī)場為飛行基地,以南京為第二基地,開拓日本、韓國、俄羅斯等海外航線,經(jīng)營范圍包括國內(nèi)航空客貨郵運輸、商務(wù)旅游包機(jī)業(yè)務(wù),內(nèi)地至香港、澳門特別行政區(qū)和周邊國家的航空客貨運輸業(yè)務(wù)。吉祥航空于2006年9月25日開航運營,擁有69架空客A320系列飛機(jī),自2018年起著手引進(jìn)波音787寬體機(jī)(目前已引進(jìn)3架波音787),打造雙機(jī)隊運輸體系,成為世界上年輕的機(jī)隊之一,保障飛行的舒適性和正點率。全新飛機(jī)、特供腰枕以及可調(diào)頭枕等特色服務(wù),讓旅程更為舒適貼心。吉祥航空不斷塑造“有親和力”的品牌形象,全方位打造HVC高價值航空承運人。吉祥航空的市場目標(biāo)定位中高端公務(wù)、商務(wù)休閑旅游市場,航線網(wǎng)絡(luò)以上海為中心,現(xiàn)已開通160余條國內(nèi)航線、港澳臺地區(qū)航線以及東南亞、東北亞國際航線,年運送旅客超過1600萬人次。公司開航至今,保持了良好的安全運行記錄。2017年,吉祥航空正式成為星空聯(lián)盟優(yōu)連伙伴,邁動國際化步伐。預(yù)計2020年后,機(jī)隊將規(guī)模達(dá)到100架以上,全面提升運輸能力和服務(wù)品質(zhì)。作為國內(nèi)成長速度最快的航空公司之一,吉祥航空將不斷在激烈的航空運輸市場競爭中,以HVC高價值航空承運人戰(zhàn)略為指導(dǎo),秉承“吉祥航空,如意到家”的理念,致力于成為讓旅客喜愛的、有溫度的航空公司。熱誠期待廣大熱愛民航飛行事業(yè)的有志青年加盟!
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