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更新于 9月29日

技術支持工程師

6000-8000元
  • 天津西青區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

遠程技術支持現(xiàn)場技術支持解決方案技術支持通信/網(wǎng)絡設備電氣行業(yè)集成電路半導體人工智能通信/網(wǎng)絡設備電子/半導體/集成電路
崗位職責:
1.根據(jù)項目要求遠程或者前往現(xiàn)場完成項目系統(tǒng)調(diào)試以及售后服務工作;
2.負責協(xié)調(diào)研發(fā)、工程、用戶之間的關系,保證項目順利實施;
3.負責做好公司以及工程現(xiàn)場的技術指導、調(diào)試、維修、故障處理工作,并做好工作過程記錄;
4.負責匯總問題,對故障原因進行統(tǒng)計分析,并協(xié)調(diào)各方面資源,及時提出改進的方案及建議;
5.負責對客戶進行操作方法、維護方式的驗收培訓,解答用戶提出的產(chǎn)品及系統(tǒng)方面的問題;
6.負責公司產(chǎn)品圖紙資料的編制工作;
7.負責公司軟件、硬件的測試,編制測試用例,整理測試報告。

任職要求:
1.36以下,本科及以上學歷,電子、計算機、自動化及相關專業(yè),一年以上項目/實施/運維/技術支持/測試/產(chǎn)品設計經(jīng)驗;
2.了解國產(chǎn)操作系統(tǒng)相關知識,熟悉Windows電腦各類硬件知識;
3.熟練使用遠程工具調(diào)試現(xiàn)場設備、并具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
4.熟悉keil、串口調(diào)試工具、Modbus RTU\Modbus TCP、wireshark者優(yōu)先;
5.熟練使用CAD,PCB設計軟件者優(yōu)先;
6.熟悉使用C/C++、C#、Python語言中的一種或多種,可以測試Demo以及各類軟件bug者優(yōu)先;
7.有機器視覺方向,如OpenCV、CUDNN、CUDA等的編譯或者使用經(jīng)驗者優(yōu)先;
8.有項目現(xiàn)場施工、調(diào)試經(jīng)驗者優(yōu)先;
9.可接收短期(1周內(nèi)),長期(1個月及以上)出差安排,現(xiàn)場與用戶溝通問題、解決問題。
職位福利:周末雙休、五險一金、帶薪年假、全勤獎、員工宿舍、節(jié)日福利

工作地點

天津西青區(qū)賽達新興產(chǎn)業(yè)園C座

職位發(fā)布者

郭芳芳/人事專員

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公司Logo天津市聯(lián)大通訊發(fā)展有限公司
天津市聯(lián)大通訊發(fā)展有限公司天津市聯(lián)大通訊發(fā)展有限公司成立于1994年,位于天津市南開科技園區(qū),為各種裝卸設備、港口場地監(jiān)控研發(fā)、設計、生產(chǎn)和安裝工業(yè)電視系統(tǒng),為機械設備提供安全操作的保障,提高其生產(chǎn)效率。我公司擁有多項專利技術,并取得了CE認證,與國內(nèi)外眾多港口單位、港口機械制造廠家、船舶制造單位、電力企業(yè)、設計院所常有業(yè)務往來。長期以來,我們一直與上海振華、大連重工、太原重工等企業(yè)保持溝通與合作,憑借扎實的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務取得了用戶的一致好評。公司在注重產(chǎn)品開發(fā)的同時也追求企業(yè)自身管理水平的提升,于2007年取得了ISO9000質(zhì)量體系認證,同時由于企業(yè)的良好發(fā)展,被持續(xù)認定為高新技術企業(yè)、天津市科技型中小企業(yè),取得安防企業(yè)資質(zhì),獲得了南開區(qū)科技十強企業(yè)稱號,南開區(qū)“1+X”培養(yǎng)人才獎勵,南開區(qū)科技小巨人項目,南開區(qū)重點科技發(fā)展項目等殊榮,并入選南開科技三十年紀錄片。公司走專注、專業(yè)、創(chuàng)新之路,始終把新技術、新產(chǎn)品的應用及推廣作為企業(yè)立足和發(fā)展的基礎,不斷加強對研發(fā)技術的投入和研發(fā)體系的完善。為用戶提供全面專業(yè)的解決方案、持續(xù)的技術支持和優(yōu)質(zhì)完善的服務,始終貫穿著“誠信為本”的理念,樹立了良好的企業(yè)形象。
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