崗位職責:
1.根據(jù)項目要求遠程或者前往現(xiàn)場完成項目系統(tǒng)調(diào)試以及售后服務工作;
2.負責協(xié)調(diào)研發(fā)、工程、用戶之間的關系,保證項目順利實施;
3.負責做好公司以及工程現(xiàn)場的技術指導、調(diào)試、維修、故障處理工作,并做好工作過程記錄;
4.負責匯總問題,對故障原因進行統(tǒng)計分析,并協(xié)調(diào)各方面資源,及時提出改進的方案及建議;
5.負責對客戶進行操作方法、維護方式的驗收培訓,解答用戶提出的產(chǎn)品及系統(tǒng)方面的問題;
6.負責公司產(chǎn)品圖紙資料的編制工作;
7.負責公司軟件、硬件的測試,編制測試用例,整理測試報告。
任職要求:
1.36以下,本科及以上學歷,電子、計算機、自動化及相關專業(yè),一年以上項目/實施/運維/技術支持/測試/產(chǎn)品設計經(jīng)驗;
2.了解國產(chǎn)操作系統(tǒng)相關知識,熟悉Windows電腦各類硬件知識;
3.熟練使用遠程工具調(diào)試現(xiàn)場設備、并具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
4.熟悉keil、串口調(diào)試工具、Modbus RTU\Modbus TCP、wireshark者優(yōu)先;
5.熟練使用CAD,PCB設計軟件者優(yōu)先;
6.熟悉使用C/C++、C#、Python語言中的一種或多種,可以測試Demo以及各類軟件bug者優(yōu)先;
7.有機器視覺方向,如OpenCV、CUDNN、CUDA等的編譯或者使用經(jīng)驗者優(yōu)先;
8.有項目現(xiàn)場施工、調(diào)試經(jīng)驗者優(yōu)先;
9.可接收短期(1周內(nèi)),長期(1個月及以上)出差安排,現(xiàn)場與用戶溝通問題、解決問題。
職位福利:周末雙休、五險一金、帶薪年假、全勤獎、員工宿舍、節(jié)日福利