職位描述
遠程技術支持現(xiàn)場技術支持解決方案技術支持通信/網(wǎng)絡設備電氣行業(yè)集成電路半導體人工智能通信/網(wǎng)絡設備電子/半導體/集成電路
崗位職責：
1.根據(jù)項目要求遠程或者前往現(xiàn)場完成項目系統(tǒng)調(diào)試以及售后服務工作；
2.負責協(xié)調(diào)研發(fā)、工程、用戶之間的關系，保證項目順利實施；
3.負責做好公司以及工程現(xiàn)場的技術指導、調(diào)試、維修、故障處理工作，并做好工作過程記錄；
4.負責匯總問題，對故障原因進行統(tǒng)計分析，并協(xié)調(diào)各方面資源，及時提出改進的方案及建議；
5.負責對客戶進行操作方法、維護方式的驗收培訓，解答用戶提出的產(chǎn)品及系統(tǒng)方面的問題；
6.負責公司產(chǎn)品圖紙資料的編制工作；
7.負責公司軟件、硬件的測試，編制測試用例，整理測試報告。
2.負責協(xié)調(diào)研發(fā)、工程、用戶之間的關系，保證項目順利實施；
3.負責做好公司以及工程現(xiàn)場的技術指導、調(diào)試、維修、故障處理工作，并做好工作過程記錄；
4.負責匯總問題，對故障原因進行統(tǒng)計分析，并協(xié)調(diào)各方面資源，及時提出改進的方案及建議；
5.負責對客戶進行操作方法、維護方式的驗收培訓，解答用戶提出的產(chǎn)品及系統(tǒng)方面的問題；
6.負責公司產(chǎn)品圖紙資料的編制工作；
7.負責公司軟件、硬件的測試，編制測試用例，整理測試報告。
任職要求：
1.36以下，本科及以上學歷，電子、計算機、自動化及相關專業(yè)，一年以上項目/實施/運維/技術支持/測試/產(chǎn)品設計經(jīng)驗；
2.了解國產(chǎn)操作系統(tǒng)相關知識，熟悉Windows電腦各類硬件知識；
3.熟練使用遠程工具調(diào)試現(xiàn)場設備、并具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力；
4.熟悉keil、串口調(diào)試工具、Modbus RTU\Modbus TCP、wireshark者優(yōu)先；
5.熟練使用CAD，PCB設計軟件者優(yōu)先；
6.熟悉使用C/C++、C#、Python語言中的一種或多種，可以測試Demo以及各類軟件bug者優(yōu)先；
7.有機器視覺方向，如OpenCV、CUDNN、CUDA等的編譯或者使用經(jīng)驗者優(yōu)先；
8.有項目現(xiàn)場施工、調(diào)試經(jīng)驗者優(yōu)先；
9.可接收短期(1周內(nèi))，長期(1個月及以上)出差安排，現(xiàn)場與用戶溝通問題、解決問題。
2.了解國產(chǎn)操作系統(tǒng)相關知識，熟悉Windows電腦各類硬件知識；
3.熟練使用遠程工具調(diào)試現(xiàn)場設備、并具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力；
4.熟悉keil、串口調(diào)試工具、Modbus RTU\Modbus TCP、wireshark者優(yōu)先；
5.熟練使用CAD，PCB設計軟件者優(yōu)先；
6.熟悉使用C/C++、C#、Python語言中的一種或多種，可以測試Demo以及各類軟件bug者優(yōu)先；
7.有機器視覺方向，如OpenCV、CUDNN、CUDA等的編譯或者使用經(jīng)驗者優(yōu)先；
8.有項目現(xiàn)場施工、調(diào)試經(jīng)驗者優(yōu)先；
9.可接收短期(1周內(nèi))，長期(1個月及以上)出差安排，現(xiàn)場與用戶溝通問題、解決問題。
職位福利：周末雙休、五險一金、帶薪年假、全勤獎、員工宿舍、節(jié)日福利
工作地點
天津西青區(qū)賽達新興產(chǎn)業(yè)園C座
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職位發(fā)布者
郭芳芳/人事專員
當前在線立即溝通
天津市聯(lián)大通訊發(fā)展有限公司天津市聯(lián)大通訊發(fā)展有限公司天津市聯(lián)大通訊發(fā)展有限公司成立于1994年，位于天津市南開科技園區(qū)，為各種裝卸設備、港口場地監(jiān)控研發(fā)、設計、生產(chǎn)和安裝工業(yè)電視系統(tǒng)，為機械設備提供安全操作的保障，提高其生產(chǎn)效率。我公司擁有多項專利技術，并取得了CE認證，與國內(nèi)外眾多港口單位、港口機械制造廠家、船舶制造單位、電力企業(yè)、設計院所常有業(yè)務往來。長期以來，我們一直與上海振華、大連重工、太原重工等企業(yè)保持溝通與合作，憑借扎實的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務取得了用戶的一致好評。公司在注重產(chǎn)品開發(fā)的同時也追求企業(yè)自身管理水平的提升，于2007年取得了ISO9000質(zhì)量體系認證，同時由于企業(yè)的良好發(fā)展，被持續(xù)認定為高新技術企業(yè)、天津市科技型中小企業(yè)，取得安防企業(yè)資質(zhì)，獲得了南開區(qū)科技十強企業(yè)稱號，南開區(qū)“1+X”培養(yǎng)人才獎勵，南開區(qū)科技小巨人項目，南開區(qū)重點科技發(fā)展項目等殊榮，并入選南開科技三十年紀錄片。公司走專注、專業(yè)、創(chuàng)新之路，始終把新技術、新產(chǎn)品的應用及推廣作為企業(yè)立足和發(fā)展的基礎，不斷加強對研發(fā)技術的投入和研發(fā)體系的完善。為用戶提供全面專業(yè)的解決方案、持續(xù)的技術支持和優(yōu)質(zhì)完善的服務，始終貫穿著“誠信為本”的理念，樹立了良好的企業(yè)形象。
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