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更新于 7月29日

樓層管理員

4000-6000元
  • 沈陽于洪區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

商場管理商戶管理租金收繳活動管理
崗位職責(zé):
1. 根據(jù)樓層管理相關(guān)要求,負(fù)責(zé)本樓層商戶常態(tài)化溝通、租金收繳、逃場商戶風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判與管控等相關(guān)工作,達(dá)成部門下達(dá)給樓層的相關(guān) KPI 指標(biāo);
2. 對所負(fù)責(zé)樓層的商戶品牌與結(jié)構(gòu)優(yōu)化提供有效建議,確保本樓層展位出租率和租金收繳率的不斷提升;
3. 負(fù)責(zé)對廠家裝修過程的監(jiān)督,日常銷售、營業(yè)員服務(wù)禮儀及紀(jì)律、商品陳列、銷售情況監(jiān)督與管理;負(fù)責(zé)規(guī)范樓層環(huán)境衛(wèi)生、綠化及共享空間、展位廣告、導(dǎo)購牌、POP 海報(bào)陳列等;
4.負(fù)責(zé)廠家入駐、變更、撤展等業(yè)務(wù)指令,收取建檔入駐廠家相關(guān)證件等資料,確保其合法經(jīng)營;
5.協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成單品活動、聯(lián)盟活動等各項(xiàng)營銷策劃和促銷活動方案的制定并對實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)督、分析、總結(jié)并及上報(bào)反饋;
6.了解樓層商戶每日的銷售情況,掌握商戶的動態(tài),及時(shí)提報(bào)所轄樓層每日、每周及每月各類經(jīng)營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
7. 負(fù)責(zé)本樓層所銷售產(chǎn)品的正品驗(yàn)證、環(huán)保證書真?zhèn)悟?yàn)證等工作,持續(xù)跟進(jìn)售后產(chǎn)品質(zhì)量類投訴情況,對環(huán)保及質(zhì)量的投訴,負(fù)責(zé) 100%落實(shí)抽查并及時(shí)跟進(jìn)處理,將處理結(jié)果反饋上級領(lǐng)導(dǎo);
8.負(fù)責(zé)口碑項(xiàng)目價(jià)格管控(七折管控)、明碼實(shí)價(jià)管理、質(zhì)量展陳等工作推進(jìn),管控樓層品牌折扣并有效推動明碼實(shí)價(jià)管理,深挖品牌優(yōu)秀案例幫扶品牌成長;
9.幫助所轄樓層困難商戶的開展單品促銷活動,提升商戶盈利能力,保障商戶的經(jīng)營穩(wěn)定;
10.完成本樓層互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目商戶費(fèi)用收取、合同簽訂、賬號開通、系統(tǒng)上線等系列工作;
11.不得收授商戶禮品、現(xiàn)金等物品,負(fù)責(zé)落實(shí)樓層每位員工承擔(dān)反腐、違規(guī)的督查和查處的職責(zé);
12.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,兩年以上大型家居建材等零售業(yè)商場樓層崗位工作經(jīng)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生需為市場營銷或管理類相關(guān)專業(yè);
2.熟練使用相關(guān)辦公軟件;
3.熟悉現(xiàn)場管理業(yè)務(wù)知識,有一定的商業(yè)意識和服務(wù)意識;
4.了解相關(guān)法律法規(guī),能處理一般客戶投訴;
5.有一定溝通協(xié)調(diào)能力,具有高度工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。
職位福利:上五休二、五險(xiǎn)一金、績效獎金、包吃、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢

工作地點(diǎn)

沈陽于洪區(qū)紅星美凱龍(沈北店)

職位發(fā)布者

唐女士/HR

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公司Logo紅星美凱龍
紅星美凱龍家居集團(tuán)股份有限公司(以下簡稱“紅星美凱龍”),截至2024年12月31日,紅星美凱龍經(jīng)營77家自營商場,257家不同管理深度的委管商場,通過戰(zhàn)略合作經(jīng)營7家家居商場,此外,公司以特許經(jīng)營方式授權(quán)33家特許經(jīng)營家居建材項(xiàng)目,共包括405家家居建材店/產(chǎn)業(yè)街。紅星美凱龍家居一直為實(shí)現(xiàn)“打造中華民族的世界商業(yè)品牌”的企業(yè)愿景而不懈努力。 30多年來,從最初的“第一代”商場到目前的第九代“紅星美凱龍家居藝術(shù)設(shè)計(jì)博覽中心”,引領(lǐng)家居消費(fèi)從單純的“買家居”,過渡到“逛家居”、“賞家居”時(shí)代,通過欣賞家居藝術(shù)、家居文化,提升消費(fèi)者自身的生活品位,紅星美凱龍不斷升級創(chuàng)新,通過打造線上線下一站式購物平臺,滿足消費(fèi)者家居購物極致體驗(yàn)。同時(shí),通過加大對綠色環(huán)保品牌的扶持,持續(xù)開展“綠色領(lǐng)跑”品牌評選,獨(dú)創(chuàng)售前把控品牌準(zhǔn)入、售中進(jìn)行產(chǎn)品抽檢、售后提供正品查詢的全方位質(zhì)量管理體系,努力保障每一位消費(fèi)者的居家健康。
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