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更新于 7月18日

投訴處理專員

4000-6000元

職位描述

商場客服
1. 兩年以上零售業(yè)商場同等崗位工作經(jīng)驗;
2. 熟悉相關的法律法規(guī),特別是對《合同法》、《消費者權益保障法》,以及行業(yè)規(guī)
定,能靈活加以運用;熟悉使用相關部門辦公軟件;
3. 具備良好的分析判斷能力、應變能力、語言表達能力,邏輯思維能力和團隊合作精神;
4. 勤奮、靈活、有責任心、嚴謹、敬業(yè)、主觀能動性強。

工作地點

烏魯木齊水磨溝區(qū)紅星美凱龍新疆1號店六樓

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陳女士/招聘經(jīng)理

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紅星美凱龍家居集團股份有限公司(以下簡稱“紅星美凱龍”),截至2024年12月31日,紅星美凱龍經(jīng)營77家自營商場,257家不同管理深度的委管商場,通過戰(zhàn)略合作經(jīng)營7家家居商場,此外,公司以特許經(jīng)營方式授權33家特許經(jīng)營家居建材項目,共包括405家家居建材店/產(chǎn)業(yè)街。紅星美凱龍家居一直為實現(xiàn)“打造中華民族的世界商業(yè)品牌”的企業(yè)愿景而不懈努力。 30多年來,從最初的“第一代”商場到目前的第九代“紅星美凱龍家居藝術設計博覽中心”,引領家居消費從單純的“買家居”,過渡到“逛家居”、“賞家居”時代,通過欣賞家居藝術、家居文化,提升消費者自身的生活品位,紅星美凱龍不斷升級創(chuàng)新,通過打造線上線下一站式購物平臺,滿足消費者家居購物極致體驗。同時,通過加大對綠色環(huán)保品牌的扶持,持續(xù)開展“綠色領跑”品牌評選,獨創(chuàng)售前把控品牌準入、售中進行產(chǎn)品抽檢、售后提供正品查詢的全方位質量管理體系,努力保障每一位消費者的居家健康。
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