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（北京翔達(dá)投資管理有限公司首都照相館為翔達(dá)公司分公司）

崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)客戶全流程服務(wù)：接待到店 / 線上咨詢客戶，挖掘拍攝需求（婚紗照、親子照等），解答檔期、價(jià)格等問(wèn)題，引導(dǎo)到店體驗(yàn)

2.定制方案與成交：結(jié)合客戶需求推薦個(gè)性化拍攝套餐，化解異議推動(dòng)成交，規(guī)范處理訂單與檔期預(yù)約

3.服務(wù)跟進(jìn)與售后：拍攝前提醒準(zhǔn)備事項(xiàng)，拍攝中協(xié)調(diào)對(duì)接，選片與取片階段跟進(jìn)，處理客戶反饋與售后問(wèn)題

4.業(yè)績(jī)沖刺與反饋：完成月度 / 季度銷售目標(biāo)，統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)，調(diào)研競(jìng)品動(dòng)態(tài)，助力門店優(yōu)化策略

5.品牌與團(tuán)隊(duì)協(xié)作：維護(hù)門店形象，與攝影、化妝等部門高效配合，推動(dòng)老客戶口碑傳播。

任職要求：1.形象氣質(zhì)佳，有親和力與服務(wù)意識(shí)，具備出色的語(yǔ)言表達(dá)能力，能精準(zhǔn)把握客戶需求；2.對(duì)銷售工作充滿熱情，熱愛挑戰(zhàn)，具備強(qiáng)烈的銷售意識(shí)，善于挖掘客戶潛在需求；3.工作積極主動(dòng)，擁有較強(qiáng)的目標(biāo)感，能主動(dòng)沖刺業(yè)績(jī)，具備基本數(shù)據(jù)分析能力；4.有 1 年以上銷售經(jīng)驗(yàn)（攝影行業(yè)優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)可教），熟悉銷售流程與客戶心理；5.工作認(rèn)真，態(tài)度端正，服從公司其他安排；6.熱愛影像行業(yè)，認(rèn)可 “首都照相館” 的品牌理念。