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更新于 9月18日

區(qū)域運營經(jīng)理

1-1.5萬
  • 哈爾濱南崗區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 交通便利
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 同事很nice

職位描述

門店運營區(qū)域運營零售/批發(fā)新零售
職位概述
作為區(qū)域運營經(jīng)理,您將全面負責指定區(qū)域內(nèi)多家便利店的整體運營管理工作。您是公司戰(zhàn)略在一線的核心執(zhí)行者與推動者,是實現(xiàn)業(yè)績增長、提升品牌形象的關(guān)鍵人物。您將通過卓越的領(lǐng)導(dǎo)力、精細化的運營管理和對細節(jié)的極致追求,確保每家門店都能提供卓越的顧客體驗,并達成各項財務(wù)與運營指標。
核心職責
  • 業(yè)績驅(qū)動與業(yè)務(wù)增長:
    • 負責達成并超越區(qū)域內(nèi)的銷售額、利潤、成本控制等核心業(yè)績目標(KPI)。
    • 分析區(qū)域銷售數(shù)據(jù)及市場趨勢,制定并執(zhí)行有效的行動方案,以驅(qū)動業(yè)務(wù)持續(xù)增長。
    • 開發(fā)本地化營銷策略,提升門店來客數(shù)和客單價。
  • 團隊領(lǐng)導(dǎo)與人才發(fā)展:
    • 領(lǐng)導(dǎo)、激勵和發(fā)展區(qū)域內(nèi)的門店店長團隊,營造高績效、高敬業(yè)度的團隊氛圍。
    • 負責店長的招募、培訓、績效考核與職業(yè)發(fā)展指導(dǎo),打造區(qū)域人才梯隊。
    • 定期組織區(qū)域會議和培訓,傳達公司標準,分享最佳實踐。
  • 標準化運營與品質(zhì)保證:
    • 確保區(qū)域內(nèi)所有門店嚴格執(zhí)行公司的運營標準(SOP),包括但不限于:
      • 商品管理:庫存控制、訂貨管理、缺貨率控制、商品陳列與損耗控制。
      • 顧客服務(wù):持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,處理重大客訴,確保100%的顧客滿意度。
      • 形象與清潔:維護門店QSC(質(zhì)量、服務(wù)、清潔)標準,確保品牌形象統(tǒng)一。
    • 主導(dǎo)新店的開業(yè)籌備與初期運營支持,確保順利開業(yè)。
  • 合規(guī)與資產(chǎn)安全:
    • 確保所有門店嚴格遵守食品安全、安全生產(chǎn)、法律法規(guī)及公司內(nèi)部政策。
    • 負責門店固定資產(chǎn)的維護與管理,確保資產(chǎn)安全。
  • 溝通與報告:
    • 作為總部與門店之間溝通的橋梁,確保信息上傳下達的準確與高效。
    • 定期向總部運營總監(jiān)提交區(qū)域運營報告,準確反饋市場信息和運營狀況。
任職要求
  • 經(jīng)驗:
    • 本科學歷,市場營銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
    • 5年以上零售行業(yè)運營管理經(jīng)驗,其中至少3年以上連鎖便利店/快消品區(qū)域管理經(jīng)驗,擁有管理10家以上門店的成功經(jīng)驗。
    • 有知名連鎖便利店工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
  • 技能與能力:
    • 卓越的領(lǐng)導(dǎo)力:能夠激勵和帶領(lǐng)團隊達成目標。
    • 出色的數(shù)據(jù)分析能力:精通Excel,能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并制定策略。
    • 強大的溝通與協(xié)調(diào)能力:善于與內(nèi)外部不同對象進行有效溝通。
    • 以結(jié)果為導(dǎo)向:具備強烈的責任心和出色的解決問題的能力。
    • 抗壓能力:能適應(yīng)快節(jié)奏、多任務(wù)的工作環(huán)境,并能頻繁出差巡視門店。

工作地點

哈爾濱南崗區(qū)新天地超市有限公司

職位發(fā)布者

黃女士/招聘經(jīng)理

昨日活躍
公司Logo新天地超市公司標簽
吉林省新天地超市連鎖經(jīng)營有限公司是吉林省第一家,同時也是東北唯一一家365天無休,24小時營業(yè)的大型連鎖便利超市,是東三省連鎖超市的龍頭企業(yè)。自1999年第一家門店“大興超市”開業(yè)至今,黑、吉、遼三省共有各類型門店1063家,年營業(yè)額超21億元。現(xiàn)長春總公司內(nèi)設(shè)人力資源管理中心、督察管理中心、采購中心、營運中心、財務(wù)中心等幾大中心,總經(jīng)辦、機要辦、市場開發(fā)部、信息部、加盟部等二十幾個專業(yè)化部門,建立了組織結(jié)構(gòu)化、科學嚴謹?shù)墓芾韴F隊。公司多次受到省、市領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的表彰,如被長春市政府授予“糧食安全重點保障單位”,被吉林省消防總隊評為“應(yīng)急物資戰(zhàn)略保障合作單位”,2013年底,公司共有百家門店獨獲吉林省“糧油放心社區(qū)店”榮譽稱號,長春市陳巳副市長親自參加授牌儀式并為公司門店揭牌?!靶绿斓爻小北袊H化的經(jīng)營理念,并與東三省市場充分融合,帶給百姓一種全新的購物模式。它從采購到銷售、從后臺配送到前臺服務(wù),完整而先進的計算機管理系統(tǒng)賦了“新天地超市”領(lǐng)先于東三省同行業(yè)的管理水準。其低廉的價格、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、完善的品質(zhì)管理,使優(yōu)質(zhì)的商品與優(yōu)良的服務(wù)自然融合為一體,讓長春父老感受到一種前所未有的購物樂趣,為“新天地超市”奠定了堅實的基礎(chǔ)。公司從建立以來,致力服務(wù)于廣大客戶與顧客,我們始終堅持“勇于創(chuàng)新、顧客滿意”的企業(yè)精神,貫穿“技術(shù)過硬、超值服務(wù)”戰(zhàn)略;注重“科級興司、嚴格管理”狠抓服務(wù)質(zhì)量,一切以顧客滿意為標準,努力超越期望值去服務(wù)于每一位顧客。 2018年新天地超市中央廚房正式啟動,是一家以品牌連鎖為核心業(yè)務(wù)的創(chuàng)新型實體項目,是東三省規(guī)模最大、最具影響力的連鎖運營服務(wù)項目。總面積5500平方米,4條主要生產(chǎn)線,涵蓋米飯加工、熟食加工、凍貨分裝及凈菜加工等,涉及12個品類,150多支單品?,F(xiàn)代化的前處理設(shè)備、加工設(shè)備、清洗設(shè)備、蒸汽發(fā)生設(shè)備、凈水系統(tǒng)及冷凍冷藏庫房,使其成為是東北最大的食品加工廚房。中央廚房依托新天地超市強大的采購渠道及資源,對原料嚴格把關(guān),保證原料質(zhì)量穩(wěn)定。從采購到加工各個環(huán)節(jié)都有嚴格的控制標準,甚至對原料的冷凍程度、冷藏標準等都有具體規(guī)定。專業(yè)的研發(fā)團隊,配備現(xiàn)代化的研發(fā)試驗室、理化試驗室、留樣間等。獨具匠心、具有國際化的包裝設(shè)計,富有新天地人的真情實意。無菌車間,人員進入車間,分別進行一次、二次更衣、風淋、洗手、消毒,不可直接進入。全現(xiàn)代化的物流冷鏈配送體系,覆蓋長春市、沈陽市及哈爾濱市,相信新天地超市中央廚房是餐飲業(yè)的一次重要變革。
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