工作內(nèi)容:
??托單管理??:1. 核實(shí)系統(tǒng)托單時效與貨物信息一致性;2. 維護(hù)異常臺賬并反饋客服協(xié)調(diào);
資源調(diào)度:1. 匹配提/送貨供應(yīng)商(成本最優(yōu)原則);2. 制定組貨方案并監(jiān)控裝載率達(dá)標(biāo);3. 按流程派車及監(jiān)督車輛準(zhǔn)備狀態(tài);
??過程監(jiān)控?:1. 執(zhí)行干線GPS在途跟蹤與時效風(fēng)險評估;2. 監(jiān)督提/卸貨執(zhí)行(待時≤40分鐘標(biāo)準(zhǔn));
異常處理:1. 啟動事故/惡劣天氣應(yīng)急流程并動態(tài)上報;2. 處理貨損貨差回單及質(zhì)量責(zé)任判定;
車輛人員管理:1. 組織駕駛員安全培訓(xùn)與月度績效評價;2. 編制車輛保養(yǎng)計(jì)劃并監(jiān)督維修執(zhí)行;
行政支持:1. 執(zhí)行供應(yīng)商月度評價及培訓(xùn)傳達(dá);2. 核對紙質(zhì)賬單并執(zhí)行報銷流程。