工作職責(zé):
1. 流量獲取與分析
o 深入研究海外媒體平臺的流量規(guī)則和用戶行為,挖掘中國入境游業(yè)務(wù)在各平臺的免費流量入口。
o 通過數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾,制定個性化的流量獲取策略,提高流量轉(zhuǎn)化率。
o 定期監(jiān)測和分析流量數(shù)據(jù),評估運營效果,及時調(diào)整策略,確保流量獲取的持續(xù)性和穩(wěn)定性。
2. 內(nèi)容策劃與創(chuàng)作
o 結(jié)合中國入境游的特色和優(yōu)勢,策劃具有吸引力和傳播力的內(nèi)容主題,如文化體驗、美食探索、自然風(fēng)光等。
o 創(chuàng)作高質(zhì)量、多樣化的內(nèi)容,包括圖文、視頻、直播等形式,以滿足不同平臺用戶的需求。
o 與團隊協(xié)作,整合公司內(nèi)部資源,打造具有故事性和互動性的內(nèi)容,提升用戶參與度。
3. 平臺運營與推廣
o 負責(zé)公司在海外主流媒體平臺(如TikTok、YouTube、Instagram、Facebook等)的賬號運營,提升品牌知名度和影響力。
o 利用平臺的熱點話題和趨勢,策劃并執(zhí)行相關(guān)的營銷活動,如挑戰(zhàn)賽、抽獎活動等,激發(fā)用戶生成內(nèi)容(UGC),擴大品牌聲量。
o 與海外KOL和旅游博主建立合作關(guān)系,邀請他們體驗并分享中國入境游的產(chǎn)品和服務(wù),借助其影響力吸引潛在客戶。
4. 用戶互動與關(guān)系維護
o 及時回復(fù)用戶的評論和私信,解答他們的疑問,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),增強用戶粘性。
o 通過定期的用戶調(diào)研和反饋收集,了解用戶需求和意見,不斷優(yōu)化運營策略和內(nèi)容創(chuàng)作。
o 組織線上線下用戶活動,加強與用戶的互動和溝通,提升用戶對品牌的忠誠度。
任職要求:
1. 教育背景:本科及以上學(xué)歷,市場營銷、傳媒、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗:2年以上海外媒體運營或相關(guān)工作經(jīng)驗,有成功的流量運營案例者優(yōu)先。
3. 技能要求
o 熟悉海外主流媒體平臺的運營規(guī)則和特點,具備較強的內(nèi)容策劃和創(chuàng)作能力。
o 精通數(shù)據(jù)分析工具,能夠通過數(shù)據(jù)驅(qū)動運營決策,提升流量獲取效果。
o 具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神,能夠與不同部門和團隊成員有效合作。
o 有較強的英語聽說讀寫能力,能夠熟練使用英語進行工作溝通和內(nèi)容創(chuàng)作。
4. 素質(zhì)要求
o 對中國入境游市場有濃厚的興趣和熱情,對中國文化和旅游資源有深入了解。
o 具備創(chuàng)新思維和敏銳的市場洞察力,能夠快速捕捉行業(yè)趨勢和用戶需求。
o 能夠承受工作壓力,具備良好的時間管理和項目推進能力,確保各項運營任務(wù)的高效完成。