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更新于 12月12日

服務(wù)交付工程師

1.6-2萬
  • 深圳南山區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

云計算架構(gòu)云計算運(yùn)維云計算/大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)/信息安全
主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)招商云資源的交付工作,根據(jù)客戶需求,獨(dú)立或協(xié)同完成虛擬機(jī)、網(wǎng)絡(luò)(VPC、負(fù)載均衡、防火墻等)、數(shù)據(jù)庫、存儲等云服務(wù)的配置、部署與交付。
2、作為技術(shù)接口人,直接與客戶溝通,深入理解其業(yè)務(wù)需求和技術(shù)要求,制定交付方案,協(xié)調(diào)交付過程,并及時向客戶匯報進(jìn)展。
3、協(xié)助客戶及其第三方廠商,完成基于云平臺的各類應(yīng)用系統(tǒng)的部署、調(diào)優(yōu)和故障排查。
4、負(fù)責(zé)客戶系統(tǒng)上云切換上線支持,協(xié)調(diào)各方資源快速響應(yīng)并處理過程中遇到的技術(shù)問題,保障客戶生產(chǎn)系統(tǒng)平穩(wěn)切換。
5、牽頭故障問題的邊界定位和處置跟蹤,解決云使用中客戶遇到的問題,維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;
6、負(fù)責(zé)所運(yùn)維平臺的版本發(fā)布、系統(tǒng)部署、異?,F(xiàn)象分析,故障定位,解決跟進(jìn);
任職要求:
1、至少5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備強(qiáng)烈的客戶服務(wù)精神和責(zé)任心,能夠站在客戶角度思考問題,能夠勝任7*24小時響應(yīng),追求卓越的服務(wù)意識和客戶滿意度。
2、具備出色的溝通能力,準(zhǔn)確理解需求并清晰地給出解決方案,具備團(tuán)隊協(xié)作精神,能與其他部門順暢配合。
3、熟悉計算機(jī)原理、網(wǎng)絡(luò)(TCP/IP、路由交換)、Linux/Windows操作系統(tǒng)等基礎(chǔ)知識。
4、熟練掌握至少一種主流公有云平臺,如阿里云、騰訊云、華為云的核心服務(wù)(計算、網(wǎng)絡(luò)、存儲、數(shù)據(jù)庫)的操作與管理。
5、具備快速定位虛擬機(jī)和系統(tǒng)啟動異常、網(wǎng)絡(luò)連通性故障、存儲性能瓶頸等復(fù)雜問題的能力。
6、中級具備5年、高級具備10年以上平臺系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),有大型互聯(lián)網(wǎng)平臺、大規(guī)模服務(wù)集群、高并發(fā)應(yīng)用的運(yùn)維保障經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

工作地點(diǎn)

深圳南山區(qū)網(wǎng)谷創(chuàng)享大廈12、13層

職位發(fā)布者

田永召/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo贏時勝
深圳市贏時勝信息技術(shù)股份有限公司,創(chuàng)業(yè)板上市公司,股票簡稱:贏時勝,股票代碼:300377我們的目標(biāo):成為中國金融證券行業(yè)軟件服務(wù)商的領(lǐng)跑者。公司資質(zhì):公司被國家發(fā)改委、工業(yè)和信息化部、財政部、商務(wù)部、國家稅務(wù)總局聯(lián)合認(rèn)定為國家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè),是深圳市首批國家級高新技術(shù)企業(yè)、深圳市重點(diǎn)軟件企業(yè)、廣東省誠信示范企業(yè)。公司2009通過了CMMI3級認(rèn)證,2011年通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。公司的核算估值、資產(chǎn)托管、QDII資產(chǎn)管理等一系列軟件產(chǎn)品先后在中國國際軟件博覽會中獲得“中國軟件金獎”。我們的價值觀:創(chuàng)造健康豐盛的人生。我們堅持“人才是贏時勝的第一資源”,我們倡導(dǎo)“創(chuàng)造健康豐盛的人生”,追求有興趣的工作、志同道合的同事、身心健康的體魄、開放樂觀的心態(tài)、積極進(jìn)取的精神,我們認(rèn)為,工作不僅僅是謀生的手段,工作本身應(yīng)該能夠給我們帶來快樂和成就感。我們追求的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)公司價值與員工個人價值共同升值。深圳市贏時勝信息技術(shù)股份有限公司是國內(nèi)知名的金融行業(yè)系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商,總部位于深圳,目前在北京、上海、成都、長沙均設(shè)有分公司。公司自成立以來,贏時勝一直緊隨金融行業(yè)的發(fā)展,專注于金融行業(yè)信息系統(tǒng)的研究、開發(fā)及服務(wù)。公司目前擁有300多家各類金融行業(yè)客戶,公司客戶涵蓋銀行、基金公司、證券公司、保險公司、信托公司、財務(wù)管理公司、全國社保等。公司目前主要專注于金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)管理和資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用軟件及服務(wù),在國內(nèi)市場占有率在九十左右。隨著金融創(chuàng)新發(fā)展和大資管時代的到來,公司憑借十余年來積累的豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、人才優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,公司業(yè)務(wù)發(fā)展市場空間廣闊,發(fā)展?jié)摿薮?,近年來持續(xù)快速增長,公司上市后,積極布局互聯(lián)網(wǎng)金融,將投資建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)金融大數(shù)據(jù)中心、互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品服務(wù)平臺、大型金融機(jī)構(gòu)云服務(wù)平臺,公司科技金融的發(fā)展戰(zhàn)略如虎添翼,公司是一個極具成長性的上市公司,同時也為公司員工的個人成長與事業(yè)發(fā)展提供了很好的發(fā)展平臺。贏時勝將以專業(yè)的團(tuán)隊、先進(jìn)的產(chǎn)品,結(jié)合國際金融軟件業(yè)務(wù)和技術(shù)發(fā)展的新趨勢,幫助我們的客戶在激烈的競爭中處于領(lǐng)先的地位。贏時勝是一個富有理想和激情的年輕團(tuán)隊,充滿著追求創(chuàng)新的進(jìn)取精神和蓬勃向上的朝氣。作為一個正處于快速成長中的高新科技企業(yè),正需要充滿朝氣的贏時勝人把智慧、活力和創(chuàng)新都凝集在公司的產(chǎn)品、精神和信譽(yù)中,使公司贏得越來越多客戶的信賴。
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