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更新于 4月16日

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)

1.1-1.5萬
  • 上海楊浦區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 人際關(guān)系好

職位描述

C端用戶保險(xiǎn)在線醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款人工智能
主要工作,負(fù)責(zé)制定相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)流程,并梳理對(duì)應(yīng)的sop,給用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗(yàn)。 主要工作包含: 1. ??服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定:通過用研、數(shù)據(jù)分析等手段迭代內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)以貼近用戶的需求; 2. ??問題評(píng)估&發(fā)現(xiàn)機(jī)制:建立案例評(píng)估、數(shù)據(jù)分析等多維度的問題評(píng)估&發(fā)現(xiàn)機(jī)制,幫助產(chǎn)研發(fā)現(xiàn)問題; 協(xié)同產(chǎn)研團(tuán)隊(duì),優(yōu)化模型準(zhǔn)確率&效率,例行產(chǎn)出內(nèi)容分析并歸納總結(jié); 3、問題解決:與產(chǎn)品、開發(fā)、測(cè)試等團(tuán)隊(duì)緊密合作,針對(duì)問題,設(shè)計(jì)對(duì)用戶問題解決,和商業(yè)目標(biāo)落地的運(yùn)營(yíng)建議。 職位要求 1.3年以上工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)醫(yī)療或金融業(yè)務(wù)有一定了解和自己思考,對(duì)用戶需求理解等有較好的理解; 2.具備跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通能力以及推動(dòng)力,能獨(dú)立完成常規(guī)項(xiàng)目跟進(jìn)/復(fù)盤;具備較強(qiáng)的邏輯分析能力,善于通過定量和定性數(shù)據(jù)分析問題并轉(zhuǎn)化為解決方案; 3.有韌性有自驅(qū)力和責(zé)任心,喜歡挑戰(zhàn)和追求極致; 4.相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先:從業(yè)過醫(yī)療/金融/保險(xiǎn)/機(jī)器學(xué)習(xí)等行業(yè),有數(shù)據(jù)分析/理解相關(guān)經(jīng)驗(yàn),了解相關(guān)技術(shù)優(yōu)先(如NLP/ai agent/多模態(tài)等)。

工作地點(diǎn)

上海楊浦區(qū)INNO創(chuàng)智-A棟

職位發(fā)布者

劉悅/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo深圳市紫川軟件有限公司
紫川軟件長(zhǎng)期以來一直專注在銀行、保險(xiǎn)、通信、物流四個(gè)行業(yè)發(fā)展,為客戶提供各種軟件服務(wù),包括:軟件項(xiàng)目委托開發(fā)、軟件咨詢顧問服務(wù)、商用軟件包實(shí)施、軟件開發(fā)人力外包、軟件測(cè)試外包服務(wù)等。公司將雄厚的系統(tǒng)分析、精深的開發(fā)技術(shù)和先進(jìn)的管理理念應(yīng)用于管理信息系統(tǒng)咨詢、開發(fā)、整合和托管之中。以市場(chǎng)為先導(dǎo),以客戶為中心,以高素質(zhì)的專業(yè)人才為后盾,為客戶提供系統(tǒng)的、專業(yè)的、全面的解決方案和一流的實(shí)施服務(wù)。公司憑借多年積累的豐富的大型應(yīng)用平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫應(yīng)用開發(fā)的經(jīng)驗(yàn),已先后為國(guó)內(nèi)多家知名的企業(yè)提供項(xiàng)目開發(fā)、商務(wù)分析和技術(shù)服務(wù)。憑借成功的系統(tǒng)實(shí)施、高效的技術(shù)服務(wù),良好的職業(yè)道德,經(jīng)過多年不懈努力,已成為平安保險(xiǎn)集團(tuán)IT等多個(gè)大客戶指定軟件服務(wù)商。公司本著以人為本的理念,從而凝聚著一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛、求實(shí)進(jìn)取、勇于挑戰(zhàn)、敢于創(chuàng)新的開發(fā)隊(duì)伍;公司正處于快速發(fā)展時(shí)期,需要具有創(chuàng)新、盡責(zé)和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神的IT人才加入公司,公司對(duì)表現(xiàn)卓越的員工實(shí)行更加富有吸引力的管理方式,以激勵(lì)他們能夠團(tuán)結(jié)一心、一如既往和公司共創(chuàng)輝煌的未來。紫川軟件從創(chuàng)立開始一直專注于兩個(gè)主要技術(shù)方向:基于J2EE的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用解決方案、以手機(jī)為終端的移動(dòng)商務(wù)解決方案。紫川軟件采用Struts、Spring、Hibernate、Ibatis等流行框架、支持ORACLE、SQL SERVER等數(shù)據(jù)庫,通過使用眾多優(yōu)秀工具,盡力為客戶開發(fā)高質(zhì)量、高性能的J2EE應(yīng)用系統(tǒng)。在紫川:●提供在行業(yè)中非常具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪水●為員工提供齊全的五險(xiǎn)一金●員工俱樂部每月組織各種娛樂活動(dòng)(球類活動(dòng)、戶外運(yùn)動(dòng)等)●每年組織1次身體健康檢查●特殊福利:全勤獎(jiǎng)、法定節(jié)日福利(禮金+帶薪假)、結(jié)婚&生育禮金、生日福利、員工旅游、員工父母祝壽禮金、春節(jié)探親路費(fèi)報(bào)銷、開工紅包。
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