職位描述
物業(yè)管理居民服務
崗位職責：
1.全面負責當值期間運營管理工作?，制定和實施值班工作計劃，建立和完善值班值守溝通渠道及上報處理流程,掌握現(xiàn)場運營狀況，及時處理、指揮、協(xié)調，確保車場運行安全、穩(wěn)定、有序。
2. 安全管理?：負責當值期間人、車、場（路段）安全管理工作，巡檢巡查設施設備運行狀態(tài)，排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題立即上報并妥善處理，及時匯報各類運行信息。
3. 負責監(jiān)查當值期間客訴受理、訂單處置及各種投訴調解工作，同時監(jiān)管輿情，如有問題及時上報并妥善處置。
4、突發(fā)事件處理：負責及時上報處理突發(fā)事件和重大事項，溝通協(xié)調人員及物資，事后復盤分析并編寫報告，及時向領導匯報。
5. 負責完成每日值班信息的統(tǒng)計、匯總、分析，建立值班信息臺賬。
6. 完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、年齡35歲以下，大專及以上學歷。
2、具有3年以上同類管理職位經(jīng)驗優(yōu)先。
3、熟悉停車相關法律、法規(guī)，具備較強的溝通能力
5、為人正直，有服務意識，能獨立處理各類突發(fā)事件并根據(jù)實際情況完善預案和管理制度
工時：輪班制（平日20:00-8:00,上一休一;周末及節(jié)假日24小時輪流值班）。
1.全面負責當值期間運營管理工作?，制定和實施值班工作計劃，建立和完善值班值守溝通渠道及上報處理流程,掌握現(xiàn)場運營狀況，及時處理、指揮、協(xié)調，確保車場運行安全、穩(wěn)定、有序。
2. 安全管理?：負責當值期間人、車、場（路段）安全管理工作，巡檢巡查設施設備運行狀態(tài)，排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題立即上報并妥善處理，及時匯報各類運行信息。
3. 負責監(jiān)查當值期間客訴受理、訂單處置及各種投訴調解工作，同時監(jiān)管輿情，如有問題及時上報并妥善處置。
4、突發(fā)事件處理：負責及時上報處理突發(fā)事件和重大事項，溝通協(xié)調人員及物資，事后復盤分析并編寫報告，及時向領導匯報。
5. 負責完成每日值班信息的統(tǒng)計、匯總、分析，建立值班信息臺賬。
6. 完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、年齡35歲以下，大專及以上學歷。
2、具有3年以上同類管理職位經(jīng)驗優(yōu)先。
3、熟悉停車相關法律、法規(guī)，具備較強的溝通能力
5、為人正直，有服務意識，能獨立處理各類突發(fā)事件并根據(jù)實際情況完善預案和管理制度
工時：輪班制（平日20:00-8:00,上一休一;周末及節(jié)假日24小時輪流值班）。
工作地點
重慶渝北區(qū)綜治指揮中心C17-1，A4棟3樓
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職位發(fā)布者
張梅雙/人事經(jīng)理
三日內活躍立即溝通
陽光海天停車產(chǎn)業(yè)集團陽光海天停車產(chǎn)業(yè)集團（簡稱“陽光海天”）成立于2006年8月，專注于中國停車資產(chǎn)服務運營管理。服務遍布全國40余城市，涵蓋地標商業(yè)、交通樞紐、醫(yī)院、景區(qū)等不同業(yè)態(tài)高價值停車場千余個，持有經(jīng)營權泊位數(shù)量近50萬。陽光海天業(yè)務涵蓋停車場規(guī)劃設計、停車場運營管理、停車場投資建設等領域。憑借著豐富的停車管理經(jīng)驗和數(shù)字化停車能力，陽光海天已基本實現(xiàn)車位級運營，并打造了集車場運營(SaaS)ERP、AI智能監(jiān)控、車主服務、移動管控及停車大數(shù)據(jù)等為一體的AIPP云資管平臺，為停車場業(yè)主在實現(xiàn)停車資源集約化管理、促進降本增效、業(yè)務協(xié)同方面發(fā)揮重要作用，智慧科技賦能停車管理，助力停車產(chǎn)業(yè)標準高效。陽光海天秉承共贏、多元、可持續(xù)的合作理念，與國內眾多地產(chǎn)商達成戰(zhàn)略合作，并與法國停車公司Indigo攜手，積極參與智慧城市與新基建的協(xié)同發(fā)展，推動城市公共停車資源與智慧停車平臺的投資與運營，不斷優(yōu)化出行環(huán)境，助力解決城市停車難題。2020年10月，高盛直接投資部門已陽光海天簽署了投資協(xié)議，這是繼華平投資2017年對陽光海天投資之后，全球頂級私募投資高盛對中國停車行業(yè)的首次投資。此次協(xié)議的簽署，進一步奠定了陽光海天在國內停車行業(yè)的引領地位。
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