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更新于 2025-11-14 00:03:40

兼職私域社群客服

1500-3000元
  • 長沙岳麓區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 兼職/臨時(shí)
  • 招2人

職位描述

美妝類私域社群美發(fā)/美容/保健新零售
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)在社群中一對一溝通或批量互動(dòng),解答用戶關(guān)于產(chǎn)品/服務(wù)的疑問(如功能、價(jià)格、優(yōu)惠等),引導(dǎo)用戶完成購買轉(zhuǎn)化。
2. 維護(hù)社群用戶關(guān)系,篩選高意向客戶并進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn),推動(dòng)其從咨詢到成交。
3. 執(zhí)行轉(zhuǎn)化活動(dòng)(如限時(shí)優(yōu)惠、專屬福利等),提升社群整體轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率。
4.分析轉(zhuǎn)化過程中的問題(如常見疑慮、流失節(jié)點(diǎn)等),優(yōu)化轉(zhuǎn)化話術(shù)和策略。

任職條件
1. 有1年以上銷售、客服或社群轉(zhuǎn)化相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉護(hù)膚品或者喜歡研究護(hù)膚管理方面知識的更佳。
2. 具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)和談判能力,能快速把握用戶需求;有一定的銷售思維,能靈活運(yùn)用轉(zhuǎn)化話術(shù)促成交易;熟悉微信、企業(yè)微信等社群工具的操作。
3. 工作積極主動(dòng),目標(biāo)感強(qiáng),有耐心和抗壓能力;對用戶態(tài)度友好,具備良好的服務(wù)意識和責(zé)任心。

工作地點(diǎn)

長沙岳麓區(qū)五礦·麓谷科技產(chǎn)業(yè)園C4號樓三樓

職位發(fā)布者

謝女士/經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo長沙科美分析儀器有限公司
長沙科美分析儀器有限公司是2003年由湖南省中醫(yī)藥研究院科研骨干王治國創(chuàng)建的的代理銷售國內(nèi)外色譜、質(zhì)譜、光譜品牌儀器及附屬設(shè)備和耗材的專業(yè)分析儀器公司,下設(shè)精密儀器銷售部、通用儀器銷售部、零配件供應(yīng)部和技術(shù)服務(wù)部,公司擁有獨(dú)立進(jìn)出口權(quán),代理進(jìn)口各類實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備。公司服務(wù)于湖南省制藥行業(yè)16年,與各級藥品食品檢測機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥有關(guān)科研院所和眾多藥品食品生產(chǎn)企業(yè)建立了緊密的合作關(guān)系,贏得了良好的市場信譽(yù),也取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。公司自成立之日起,便矢志追求這樣的理想—我們銷售給客戶的不僅僅是公司代理的產(chǎn)品,更重要的是為我們的客戶提供符合其分析目的要求、滿足其發(fā)展需要和節(jié)約其購買經(jīng)費(fèi)的個(gè)性化服務(wù)方案,將先進(jìn)性、配套性、實(shí)用性、經(jīng)濟(jì)性以及儀器使用維護(hù)成本綜合考慮,通過提供優(yōu)質(zhì)的售后維護(hù)、零配件供應(yīng)保障和強(qiáng)大的應(yīng)用技術(shù)支持服務(wù),讓客戶買得起儀器,用得上儀器,也用得起儀器,將儀器有效性能的最大潛力和能夠創(chuàng)造的最大效益發(fā)揮出來,也就是說,我們要將銷售服務(wù)延續(xù)到儀器的后續(xù)持續(xù)使用的過程中。為客戶創(chuàng)造價(jià)值被視為科美公司的立命之本、存活之源,我們把人生價(jià)值的自我實(shí)現(xiàn)落實(shí)到高水準(zhǔn)的專業(yè)素養(yǎng)、熱情周到的服務(wù)態(tài)度以及精誠合作的團(tuán)隊(duì)意識上,懷著“科技報(bào)效祖國,知識服務(wù)人民”的創(chuàng)業(yè)初衷,愿與各界新老朋友攜手努力,為推動(dòng)湖南省分析儀器市場的繁榮和分析水準(zhǔn)的提高做出不懈的努力。
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