崗位職責(zé):
1.ICT項(xiàng)目的技術(shù)支持、項(xiàng)目轉(zhuǎn)化和后評(píng)估。
(1)參與項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的制定及計(jì)劃的實(shí)時(shí)跟進(jìn);
(2)產(chǎn)品的安裝、開(kāi)通、調(diào)試培訓(xùn)及技術(shù)交底工作;
(3)參與項(xiàng)目驗(yàn)收、后評(píng)估工作,提升客戶滿意度。
2.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)測(cè),對(duì)接客戶技術(shù)方案,解決項(xiàng)目中的疑難問(wèn)題。
(1)客戶技術(shù)交流和技術(shù)支撐;
(2)ICT項(xiàng)目交付過(guò)程中設(shè)備故障處理;
(3)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)、以及故障解決,并輸出相關(guān)文檔。
3.負(fù)責(zé)到貨、驗(yàn)收、外協(xié)管理、工程進(jìn)度和質(zhì)量管理。
(1)對(duì)產(chǎn)品配置進(jìn)行審核,熟悉公司產(chǎn)品指標(biāo)差異;
(2)項(xiàng)目施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定,并協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)督、提升施工質(zhì)量;
(3)收集并整理ICT項(xiàng)目交付過(guò)程遇到產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。
4.協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源,解決技術(shù)、交付、售后問(wèn)題。
(1)ICT產(chǎn)品售后事宜推動(dòng)和解決;
(2)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收證書(shū)制作,解決驗(yàn)收前項(xiàng)目遺留問(wèn)題;
5.完成公司交辦的專項(xiàng)工作。
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬;
2.有物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目、無(wú)線產(chǎn)品項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目(門(mén)禁、動(dòng)環(huán)、電池延壽、智慧邊緣盒子、節(jié)能智能控制器等)交付流程;
4.熟悉無(wú)線項(xiàng)目(直放站、皮基站)交付流程;
5.有一定的工作抗壓能力;
6.良好的溝通能力,為人踏實(shí),有責(zé)任心。
優(yōu)秀者薪資可談。