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工作職責

1. 負責辦公區(qū)桌面設備（電腦、打印機、掃描儀等）的日常維護、故障排查與維修，保障設備穩(wěn)定運行。
2. 處理員工桌面系統(tǒng)、辦公軟件、業(yè)務專用軟件的安裝、配置、升級及故障解決。
3. 管理桌面網絡接入、IP分配、VPN連接等網絡相關問題，配合網絡團隊保障終端網絡通暢。
4. 負責桌面設備資產臺賬管理，
5. 提供桌面運維技術支持，通過現場、電話、遠程等方式響應員工需求，解決各類桌面使用問題，提升用戶體驗。

任職要求
1. 大專及以上學歷，計算機相關專業(yè)（計算機科學與技術、網絡工程、信息技術等），1-3年桌面運維相關工作經驗，有油田、能源行業(yè)運維經驗者優(yōu)先。
2. 熟練掌握桌面硬件（CPU、內存、硬盤等）故障排查與維修，熟悉各類辦公設備（打印機、投影儀等）的調試與維護。
3. 精通操作系統(tǒng)安裝、配置、優(yōu)化及故障處理，能解決各類軟件兼容性問題。
4. 熟悉TCP/IP協議，能處理網絡連接、IP配置、VPN接入等常見網絡問題。
5. 具備良好的溝通協調能力、問題解決能力和服務意識，能快速響應跨區(qū)域（油田多作業(yè)區(qū)）運維需求，適應現場駐場。
6. 具備較強的責任心和抗壓能力，工作嚴謹細致，能獨立完成桌面運維各項工作。