職位描述
績效管理薪酬福利員工關(guān)系咨詢服務(wù)人力資源服務(wù)
1、運營管理：負(fù)責(zé)現(xiàn)場服務(wù)團隊的選用育留、日常管理及團隊KPI達成；
2、質(zhì)量管理：保證交付質(zhì)量（量、質(zhì)、效），持續(xù)優(yōu)化檢核復(fù)核機制并監(jiān)督執(zhí)行；
3、服務(wù)規(guī)范：確保服務(wù)按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程執(zhí)行及交付，每月評審交付結(jié)果并持續(xù)優(yōu)化
4、流程精益：及時提出業(yè)務(wù)流程精益建議，以持續(xù)提效并優(yōu)化客戶體驗
5、客戶滿意：關(guān)注服務(wù)滿意度，引導(dǎo)及跟進客戶需求
6、團隊文化建設(shè)：以身作則，打造積極、務(wù)實、分享、高效的團隊，
7、服務(wù)應(yīng)急機制：協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，建立突發(fā)事件的應(yīng)急機制，保證服務(wù)品質(zhì)
8、其他：業(yè)務(wù)拓展支持、新項目支持等
任職要求：
1、 統(tǒng)招本科以上學(xué)歷，5年以上人力資源管理相關(guān)工作經(jīng)驗；2年以上團隊管理經(jīng)驗，具備SSC經(jīng)驗優(yōu)先；
2、 熟悉人力資源相關(guān)政策、制度和流程，并熟悉勞動法律法規(guī)在企業(yè)中的運用，具備豐富的員工關(guān)系實操經(jīng)驗；
3、 具備全國五險一金實操或?qū)庸?yīng)商經(jīng)驗，熟悉異地相關(guān)政策；
4、 具有極強的溝通能力、組織能力，能夠利用資源推動項目實施落地；
5、 具有產(chǎn)品思維及客戶服務(wù)意識；
6、 具有較強的數(shù)據(jù)分析能力，掌握業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與方向。
工作地點
大連甘井子區(qū)豪之英科技大廈-B座28層
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職位發(fā)布者
張女士/HR
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薪得付信息技術(shù)(上海)有限公司北京分公司我們成就企業(yè)，增進員工體驗讓員工從而賦能企業(yè)未來核心價值CDP品牌隸屬于上海才爍人才信息咨詢有限公司，CDP集團于2004年成立，作為全場景化HR SaaS廠商，秉承“成就企業(yè)、造福員工”的理念，通過“SaaS+服務(wù)+生態(tài)”的商業(yè)模式，為企業(yè)提供HR SaaS基礎(chǔ)運營（招聘、預(yù)入職、考勤、薪資傭金、彈性福利、用工管理、全球員工主數(shù)據(jù)管理）、共享服務(wù)中心建設(shè)、企業(yè)出海、靈活用工、員工福利健康等全方位人力資源服務(wù)。通過人才發(fā)展、績效目標(biāo)、組織效能等激發(fā)員工潛力，激活組織動能，助力企業(yè)實現(xiàn)敏捷高效運營；在200+行業(yè)合作伙伴的協(xié)助下，打造數(shù)字化人力資源服務(wù)與未來數(shù)字健康的雙重生態(tài)圈。目前CDP集團在中國、美國、澳大利亞、印度、日本、新加坡、荷蘭等國家擁有30多家分支機構(gòu)，累計服務(wù)35個行業(yè)超過4000家大中型企業(yè)，同時也為超過70%中企出海百強企業(yè)全球業(yè)務(wù)拓展保駕護航。
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