職位描述
會(huì)員體系搭建經(jīng)驗(yàn)C端用戶用戶增長(zhǎng)會(huì)員體系平臺(tái)策略社群運(yùn)營(yíng)
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司VIP會(huì)員體系的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和持續(xù)優(yōu)化，確保會(huì)員政策的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。
2、負(fù)責(zé)建立并維護(hù)與VIP會(huì)員的緊密聯(lián)系，通過(guò)個(gè)性化服務(wù)提升會(huì)員滿意度和忠誠(chéng)度。
3、負(fù)責(zé)策劃并執(zhí)行會(huì)員專屬活動(dòng)，包括但不限于新品發(fā)布、會(huì)員日、節(jié)日慶典等，增強(qiáng)會(huì)員體驗(yàn)。
4、負(fù)責(zé)定期分析會(huì)員數(shù)據(jù)，包括購(gòu)買行為、偏好、反饋等，為產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷策略提供依據(jù)。
6、負(fù)責(zé)不斷優(yōu)化會(huì)員服務(wù)流程，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。
7、負(fù)責(zé)公司私域開發(fā)和運(yùn)營(yíng)的體系搭建，并確保后續(xù)運(yùn)營(yíng)。
8、與市場(chǎng)、銷售、客服等部門緊密合作，確保會(huì)員政策和活動(dòng)的順利實(shí)施。
任職資格
1、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理、服裝紡織等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。3年以上會(huì)員運(yùn)營(yíng)或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，有服裝行業(yè)背景者優(yōu)先。
2、熟悉會(huì)員管理系統(tǒng)和CRM系統(tǒng)，具備數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用辦公軟件和CRM工具。
3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與不同層級(jí)的團(tuán)隊(duì)成員和客戶有效溝通。
4、具備很強(qiáng)的會(huì)員體系組織策劃、活動(dòng)組織能力和創(chuàng)意。
工作地點(diǎn)
北京朝陽(yáng)區(qū)望京SOHOSOHO塔2C座706
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職位發(fā)布者
周文娟/人事經(jīng)理
立即溝通
靚諾時(shí)裝公司
靚諾品牌肇始于1997年,從設(shè)計(jì)、打版、制作到銷售，靚諾人始終以完美作為自己孜孜以求的目標(biāo)。時(shí)裝是關(guān)于美麗的藝術(shù),北京靚諾派時(shí)裝有限公司自創(chuàng)立之時(shí)起就把完美展現(xiàn)女性優(yōu)雅之美、成熟之美作為企業(yè)孜孜以求的目標(biāo)，企業(yè)研究并獨(dú)創(chuàng)的“百號(hào)、顯瘦”專利服裝版型，彰顯了國(guó)內(nèi)品牌技術(shù)領(lǐng)域的最高水平，讓知性女性穿上無(wú)須定制時(shí)間、無(wú)須定制費(fèi)用、無(wú)須擔(dān)心效果的特殊定制服裝；填補(bǔ)了國(guó)際國(guó)內(nèi)空白，實(shí)現(xiàn)了量產(chǎn)服裝的量身定制，被譽(yù)為“衣中鉆石”。2010年底“靚諾產(chǎn)業(yè)園”建成并投產(chǎn)，科學(xué)有效的管理，先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，過(guò)硬的研發(fā)實(shí)力和員工的頑強(qiáng)努力，使靚諾派公司取得了長(zhǎng)足發(fā)展，完成了從新秀到時(shí)尚翹楚的華麗轉(zhuǎn)身。靚諾產(chǎn)品暢銷包括北京在內(nèi)的全國(guó)多個(gè)省市和地區(qū)，受到德國(guó)、意大利、韓國(guó)、沙特等國(guó)際企業(yè)的青睞并尋求合作。靚諾產(chǎn)品時(shí)尚、簡(jiǎn)潔、精致、充分展現(xiàn)了都市人簡(jiǎn)潔、優(yōu)雅、自信的個(gè)性，故此深受成功優(yōu)雅女性的青睞和追捧。連續(xù)多年被評(píng)為北京市著名商標(biāo)、新版女裝十大人氣品牌，北京市十大熱銷女裝品牌等眾多榮譽(yù)。公司歷經(jīng)十八年的風(fēng)雨兼程，現(xiàn)已成為成熟女性首選的行業(yè)標(biāo)桿品牌，在靚諾的時(shí)尚征途中，靚諾持之以恒地逐步完成由單一女裝品牌“靚諾”到高級(jí)定制“LN”的多元化品牌運(yùn)作。未來(lái)，靚諾將疆域擴(kuò)展到國(guó)際市場(chǎng)，融入世界語(yǔ)言來(lái)詮釋中國(guó)時(shí)尚，帶著靚諾新生活的崇高理想，靚諾人會(huì)以一種親切的態(tài)度向消費(fèi)者傳遞靚諾品牌所倡導(dǎo)的理念和生活方式。
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