職位描述
個(gè)人客戶KA大客戶企業(yè)客戶銀行
一、崗位職責(zé)
1. 通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通，了解客戶需求，尋找銷售機(jī)會(huì)并完成促提任務(wù)。
2. 維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的潛力，完成產(chǎn)品增配；只負(fù)責(zé)行內(nèi)存量客戶的維護(hù)，不負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶。
3. 定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
二、任職要求
1. 學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷。
2. 年齡：35 歲以下（經(jīng)驗(yàn)豐富者可放寬至 38 歲）。
3. 經(jīng)驗(yàn)：有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4. 能力：普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備出色的溝通能力，能夠清晰傳達(dá)信息，精準(zhǔn)理解客戶訴求；擁有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
1. 通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通，了解客戶需求，尋找銷售機(jī)會(huì)并完成促提任務(wù)。
2. 維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的潛力，完成產(chǎn)品增配；只負(fù)責(zé)行內(nèi)存量客戶的維護(hù)，不負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶。
3. 定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
二、任職要求
1. 學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷。
2. 年齡：35 歲以下（經(jīng)驗(yàn)豐富者可放寬至 38 歲）。
3. 經(jīng)驗(yàn)：有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4. 能力：普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備出色的溝通能力，能夠清晰傳達(dá)信息，精準(zhǔn)理解客戶訴求；擁有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
工作地點(diǎn)
北京西城區(qū)雙全大廈寧波銀行
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