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IT 現(xiàn)場技術(shù)支持（上海）

8000-10000元
  • 上海楊浦區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人
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職位描述

IT支持
崗位職責(zé)：
1. 接洽新員工入職，負(fù)責(zé)lv1用戶培訓(xùn)，電腦和IT工具的分發(fā)和記錄；
2. 有Ticket系統(tǒng)使用經(jīng)驗，熟悉錄單/收單，記錄、解決問題，關(guān)單，將問題升級到上級團(tuán)隊(全球支持團(tuán)隊)；
3. 熟悉常見IT硬件設(shè)備， Dell筆記本/臺式機(jī)/工作站 ，Konica Minolta打印機(jī)， Polycom/ Crestron會議設(shè)備、 Clickshare投屏等；
4. 熟悉windows 10/11，Microsoft Teams，Office365(Outlook, Excel等) 桌面應(yīng)用；
5. 熟悉Windows AD的基本支持，如域賬號和密碼；
6. 對機(jī)房設(shè)備有一定的了解，可以進(jìn)行簡單的故障排除。
任職要求：
1. 至少有兩年以上的歐美外企背景IT桌面支持從業(yè)經(jīng)歷；
2. 對撰寫操作手冊、程序和流程文件有一定的能力(Word、PPT能力)；
3. 具備良好的英文聽說讀寫能力，英文溝通順暢；
4. 性格溫和、有耐心，思維邏輯清晰，溝通表達(dá)高效順暢。
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工作地點

上海楊浦區(qū)新江灣城

入職公司信息

  • 入職公司: 大連杰路管理咨詢有限公司
  • 公司地址: 大連西崗區(qū)黃河路219號外經(jīng)貿(mào)大廈2206
  • 公司人數(shù): 300-499人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

謝女士/人事

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公司Logo大連杰路管理咨詢有限公司
大連杰路管理咨詢有限公司是在大連市人事局指導(dǎo)下成立的一家從事獵頭招聘、人才派遣、人事代理和人才測評的專業(yè)化人力資源服務(wù)公司。秉承“專業(yè)塑造卓越”的經(jīng)營理念，杰路已成功為數(shù)十家世界500強(qiáng)企業(yè)提供過出色的獵頭服務(wù)，在業(yè)內(nèi)享有良好的聲譽和口碑。目前，杰路的核心客戶群體集中在金融、IT和機(jī)械制造等行業(yè)的知名企業(yè)。公司依據(jù)員工個人能力，提供廣闊的個人發(fā)展空間。
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