一、崗位職責(zé):
1.智能體需求分析:
與業(yè)務(wù)部門(mén)緊密合作,深入了解業(yè)務(wù)流程和需求,分析智能體應(yīng)用場(chǎng)景,提出智能體解決方案。根據(jù)業(yè)務(wù)需求,設(shè)計(jì)智能體的功能架構(gòu)和交互流程,確保智能體能夠高效地完成任務(wù)。
2.智能體配置與開(kāi)發(fā):
使用相關(guān)工具和技術(shù)(如RPA工具、AI平臺(tái)、低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)等)進(jìn)行智能體的配置和開(kāi)發(fā)。負(fù)責(zé)智能體的流程設(shè)計(jì)、腳本編寫(xiě)、參數(shù)設(shè)置和功能測(cè)試,確保智能體的穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性。
3.智能體優(yōu)化與維護(hù):
監(jiān)控智能體的運(yùn)行狀態(tài),分析運(yùn)行數(shù)據(jù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決性能瓶頸和問(wèn)題。根據(jù)業(yè)務(wù)反饋和數(shù)據(jù)分析結(jié)果,持續(xù)優(yōu)化智能體的性能和功能,提升智能體的效率和用戶(hù)體驗(yàn)。
4.智能體部署與上線(xiàn):
負(fù)責(zé)智能體的部署工作,確保智能體能夠順利集成到現(xiàn)有系統(tǒng)中。 制定智能體上線(xiàn)計(jì)劃,協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行上線(xiàn)切換,確保上線(xiàn)過(guò)程平穩(wěn)過(guò)渡。
5.用戶(hù)培訓(xùn)與支持:
為業(yè)務(wù)部門(mén)提供智能體操作培訓(xùn)和技術(shù)支持,編寫(xiě)用戶(hù)手冊(cè)和操作指南。及時(shí)響應(yīng)業(yè)務(wù)部門(mén)的反饋和問(wèn)題,提供快速有效的解決方案,確保智能體的正常使用
6. 項(xiàng)目管理與協(xié)作:
協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行智能體項(xiàng)目的進(jìn)度管理、資源協(xié)調(diào)和風(fēng)險(xiǎn)管理。與開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)、測(cè)試團(tuán)隊(duì)、運(yùn)維團(tuán)隊(duì)等密切協(xié)作,確保智能體項(xiàng)目按時(shí)、高質(zhì)量完成。
二、任職要求
1.教育背景:
本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、軟件工程、人工智能、自動(dòng)化等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗(yàn):
1年以上智能體配置、開(kāi)發(fā)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉智能體技術(shù)(如RPA、AI、自動(dòng)化流程等)的實(shí)施流程和方法。有實(shí)際智能體項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,具備從需求分析到上線(xiàn)維護(hù)的全流程經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.專(zhuān)業(yè)技能:
熟練掌握主流的智能體配置工具(如DIFY,COZE,百煉等)或低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)(如OutSystems、Mendix等)。熟悉至少一種編程語(yǔ)言(如Python、Java、C#等),能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的腳本編寫(xiě)和功能開(kāi)發(fā)。熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)(如MySQL、SQL Server、Oracle等),能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢(xún)和簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)處理。 熟悉智能體的運(yùn)行原理和性能優(yōu)化方法,能夠根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行智能體的性能調(diào)優(yōu)。
4.綜合素質(zhì):
具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與業(yè)務(wù)部門(mén)和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效溝通和協(xié)作。具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和問(wèn)題解決能力,能夠快速掌握新技術(shù)和新工具,解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題。具備良好的責(zé)任心和敬業(yè)精神,能夠承受較大的工作壓力,確保項(xiàng)目按時(shí)、高質(zhì)量完成。具備良好的文檔編寫(xiě)能力,能夠編寫(xiě)智能體配置文檔、用戶(hù)手冊(cè)和操作指南。