崗位職責:
1.嚴格執(zhí)行市場運營管理制度及流程;
2.協(xié)調(diào)商戶入駐、租金催繳等事宜;
3.組織市場促銷活動,提升客流量與交易量;
4.分析經(jīng)銷商交易量數(shù)據(jù),提出優(yōu)化建議。
5.為商戶提供政策咨詢、手續(xù)代辦(過戶、驗車等)服務(wù);
6.處理商戶日常訴求,協(xié)調(diào)解決經(jīng)營中的問題;
7.定期走訪商戶,收集反饋意見,優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。
8.巡查市場環(huán)境,及時處理安全隱患(消防、設(shè)施等);
9.協(xié)調(diào)保潔、安保等第三方服務(wù);
10.協(xié)同法務(wù)部處理合同糾紛、訴訟等事項;
11.協(xié)助政府監(jiān)管部門(工商、稅務(wù)等)開展檢查工作。
任職要求:
1.性別不限;
2.年齡25-40周歲;
3.熟悉二手車市場業(yè)務(wù),交易流程及行業(yè)法規(guī);
4.具備較強的執(zhí)行力、親和力、溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識;
5.責任心強,能妥善處理突發(fā)事件;
6.熟練應(yīng)用電腦及辦公軟件;
7.會開車有駕駛經(jīng)驗;