雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
海外客服海外跟單
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)理清客戶需求，協(xié)助銷售做好客戶跟蹤、溝通等工作；
2、負(fù)責(zé)下達(dá)訂單，并跟蹤訂單執(zhí)行情況 ，及時與客戶和銷售反饋；
3、負(fù)責(zé)安排出貨以及物流訂艙相關(guān)工作，并跟蹤發(fā)貨后的后續(xù)事宜；
4、負(fù)責(zé)及時處理客戶突發(fā)事件、重要投訴，并協(xié)助銷售做好售后和催款工作。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，國貿(mào)、市場、英語等相關(guān)專業(yè)；
2、一年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉國際貿(mào)易知識，能熟練使用日常辦公軟件；
3、具備較強(qiáng)的英文溝通協(xié)調(diào)能力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有團(tuán)隊(duì)合作精神。
職位福利：五險(xiǎn)一金、年終獎金、專業(yè)培訓(xùn)、周末雙休、帶薪年假、免費(fèi)班車、定期體檢。
工作地點(diǎn)
香洲區(qū)廣東省珠海市南屏科技工業(yè)園屏工中路8號
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解女士/HR
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東信和平科技股份有限公司東信和平成立于1998年，2004年深交所上市(002017)，是中國電科(CETC)旗下智能數(shù)字安全領(lǐng)域的上市公司和產(chǎn)業(yè)平臺，全球知名的數(shù)字通信連接、數(shù)字交易支付、數(shù)字身份識別領(lǐng)域的軟件解決方案提供商。公司是重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)、國家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)、廣東省戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)骨干企業(yè)，擁有“國家企業(yè)技術(shù)中心”、“智能數(shù)字安全技術(shù)國家地方聯(lián)合工程研究中心”，設(shè)有博士后工作站。公司總部位于中國珠海，擁有5家控股子公司（包括3個海外生產(chǎn)基地）。業(yè)務(wù)覆蓋移動通信、金融服務(wù)、政府公共事業(yè)的智能卡產(chǎn)品及服務(wù)，以及消費(fèi)電子、工業(yè)物聯(lián)、車聯(lián)網(wǎng)等多領(lǐng)域的數(shù)字身份安全解決方案和垂直行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)整體解決方案，已累計(jì)向全球80多個國家和地區(qū)的客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)。
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